数字化转型的追求

文章 (17) 2021-08-22 08:23:54

我们在这里看到的是两个基本方面;方向的复杂性和严重性以及当今商业领袖的理解状态。

变化率

虽然技术、颠覆和变革已经存在多年,但变化或采用的速度比以往任何时候都快,消费者也在生理和心理上跟上步伐。这意味着企业必须有效地利用技术来保持相关性和竞争力。

虽然有许多变动的部分和背景,但就本文而言,一些对企业产生重大影响的外部技术是区块链技术、预测性消费主义、人工智能、亚马逊万物互联时代的零售和增强现实。

让我们稍微展开一下;

区块链

区块链是革命性的,因为没有中间商的干预来促进交易。区块链的另一个吸引人的方面是它建立在可验证的信任系统上,可确保透明度和正确性以及其他运营效率。

我们都目睹了挖掘数据如何影响选举。同样,对于企业而言,数据允许以良好的准确度理解和预测消费者的选择,这可以对底线产生直接的积极影响。随着预测性消费主义的进步,将会有更多的工具和模型能够在消费者实际体验品牌之前破译选择和偏好。

人工智能

关于人工智能或众所周知的人工智能将如何从人类手中夺走,已经有很多炒作。有趣的是,随着企业开始囤积大量数据,人工智能技术将被进一步用来分析这一点并获得更深入的竞争清晰度,从而使许多企业比其他企业更具优势。

全渠道营销

亚马逊时代的零售今天是我们大多数购物者的常态,购物者想要亲自探索产品的论点似乎很温和。这是因为大多数购物者转向亚马逊或类似的在线商店来满足他们的购物需求,这让他们只需点击一下。随着亚马逊收购 Wholefoods,我们将看到他们在控制线下和在线零售领域的主导地位只是时间问题。他们正在带头真正重新定义全渠道体验。

增强现实

总之,增强现实很有趣,它将人们带入一个新的体验领域,随着我们看到它越来越受欢迎,它将很快成为新常态!AR营销正在发生变化。随着可访问性的增加,增强现实正在从华丽的、基于娱乐的执行转变为更有用、更实用的概念,使消费者的生活更轻松。它将以我们与世界互动的方式完全重新定义客户体验。

作为业务驱动因素,在考虑业务转型时需要做出许多选择,而这绝非易事。在企业内部,它需要自上而下的方法、引人注目且清晰的愿景、战略一致性、文化转变和严格的执行。在外部,选择正确的技术组合势在必行。

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