技术娴熟的人才如何加速私营公司的变革

文章 (10) 2021-08-20 19:15:02

世界各地的公司都发现,技术的指数级增长需要员工掌握一项新技能:数字流畅性。

私营企业也不例外。从监督机器人流程的团队到通过视频评估招聘的人才经理,熟练掌握数字技术的员工越来越有能力帮助公司提高效率、理解新的市场机会并推动更快的增长。

填补空白

我们已经听到很多关于可能会扼杀某些进展的技能短缺的消息。例如,在对 CIO 进行的一项关于到 2020 年最难填补的技术技能的调查中,分析和数据科学位居榜首。

由于规模庞大,私营公司准备更加关注人才。这使他们能够采取以人为本的方法来指导他们度过今天的颠覆。随着技术娴熟的人才推动私人领域的创新,这只是无数亮点之一。

正如最近的一份强调私营公司问题和机遇的全球报告所指出的那样,许多需要熟练掌握技术的领域可以作为增长平台。数字流利的员工实现这一目标的一种方式是使用技术来帮助提高效率。例如,私营公司正在使用文本识别等分析功能对财务记录和其他数据进行分类。这可以取代人工审核,让工作人员腾出时间从事更高级别的任务。

具有联网设备专业知识的员工还可以帮助他们的公司发掘新的市场机会。全球报告中另一个关注的领域是从工厂到农场的环境中物联网传感器的兴起。可以应用从这些设备捕获的数据的员工可以帮助他们的公司跟踪客户如何使用某些产品,并发现潜在的新功能或市场。

增长加速

增长无疑是每家私营公司议程的重中之重,技术娴熟的员工可以帮助他们的组织加速实现这一目标。使用人工智能 (AI) 工具,公司可以预测特定情况下的买家行为。例如,精通这些系统的员工可以将它们集成到计划中,帮助他们的公司根据客户细分和天气等数据决定哪些季节性商品可以销售。为了进一步认可 AI 的潜力,在 CIO 调查中,72% 被视为“数字先锋”的组织将 AI 置于其愿望清单的首位。

公司领导还认识到确保员工具备数字化能力的重要性。几乎所有受访者 (96%) 都认为他们的职责是让他们的组织更加精通技术。该报告指出了流畅性举措对于面向客户的团队和后台职能的重要性。在查看技术流畅性计划的理想维度时,以下是可以包括的一些领域:

支持 IT 环境的核心系统;
支持财务、客户服务和网络安全等主要业务功能的系统;
公司的商业模式,包括支持商业战略和创收。

无论采用何种方法或关注的领域,从新员工到最高管理层,技术流畅性都是一项至关重要的技能。私营公司对新技术的热情采用表明,未来是光明的——不仅因为正在采用的技术,还因为推动其实施的人才。

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