压力影响了近一半员工的工作绩效

压力与无数症状有关，包括注意力不集中、旷工和工作质量差。BDA 研究的整体数据显示，压力对工作绩效的影响存在性别差异，但年龄差异很小。分析调查结果后，我们了解到，对于男性和女性而言，难以集中注意力是个人问题和压力扰乱工作的最常见方式。女性因家里的个人问题而缺勤的频率更高，但男性因个人问题而缺勤的时间更多。男性受到的正式纪律处分几乎翻了一番，其中 56 至 65 岁的人报告的纪律处分率最高。

无论您的公司规模大小，压力都是员工工作质量差和生产力低下的共同特征。只需要少数压力过大的员工就会对公司的整体工作士气和底线造成严重破坏。

员工援助计划 (EAP) 已被证明有助于缓解员工压力。压倒性的 94% 的 EAP 参与者报告说实施 EAP 干预后取得积极成果并提高工作绩效。尽管 EAP 干预帮助许多员工积极应对压力并提高工作绩效，但一刀切的员工减压方法可能还不够。面对面会议的传统交付模式可能不适用于所有员工。技术在当今人们如何管理生活方面发挥着至关重要的作用。个人有不同的沟通偏好。例如，根据皮尤互联网项目的数据，男性在网上寻找的主题和问题的信息种类比女性多。因此，通过移动设备应用程序或网站提供自主访问信息的 EAP 可能会吸引更多男性参与者。附加服务选项，例如电话会话、视频会话、

利用 EAP

为满足员工不同需求而量身定制的有效预防和早期干预计划对于提高员工的工作绩效和减轻压力是必不可少的。帮助组织从 EAP 中获得更多收益并最大限度地减少员工压力影响的一些关键组件包括：

确定压力和消耗工作绩效问题的根本原因应该是 EAP 提供者临床方法的基石。这是通过专门针对您的行业类型（例如，制造、商业、酒店、建筑等）量身定制的教育计划和培训来完成的，并通过确定压力对员工工作绩效的不同影响（按性别和年龄）。
预防性编程是在压力相关问题成为问题之前解决它们的关键组成部分。EAP 提供的培训应针对构成员工群体的个人以及整个组织。这可以通过解决不同性别和年龄的压力对员工工作绩效的不同影响来实现。
意识是关键。培训应包括有关如何在个人问题接管之前识别有需要的员工的具体信息。能够识别员工压力的这些迹象和症状的主管、经理和人力资源人员可以为您的公司节省大量时间和金钱。
实施强有力的促销活动将为成功的减压计划奠定基础。这将有助于提高公司团队成员的意识，鼓励压力大的员工参与工作场所健康计划，并有助于提高员工的利用率。
促销活动应该是定制的。例如，研究表明，男性更喜欢交互式、快速且切中要害的 Web 内容。因此，为了减少男性纪律处分，对男性的宣传推广应该简短、真实，并专注于解决方案而不是问题，并应反映他们偏好的沟通方式：电子邮件和短信。

很明显，压力对员工工作绩效的影响对各种规模的公司都有底线影响。教会经理如何识别压力的迹象和症状的公司将更有能力鼓励压力过大的员工进行积极的行为改变。事实证明，EAP 的使用可以提高员工士气；对组织的更大承诺；更好的出勤率；并改善同事和经理之间以及与客户之间的互动。