提高士气、生产力和盈利能力的教练和指导

文章 (14) 2021-07-28 07:24:23

糟糕的管理者只受底线驱动,通常持有“只管完成!”的态度。当然,这样做的问题在于,如果不考虑所涉及的人就完成它,会使他们无法参与并感到不受尊重。这些负面动态会导致自尊和士气下降。成功并非凭空而来。团队成员以人为本,人需要支持。

这一切都始于招聘最有潜力的人。然后,您必须以行之有效的方法培训您的员工。但是,人为因素将始终受益于您或可信赖的受托人通过指导和指导提供的适当的支持。您必须评估所涉及的学位,因为不同的员工需要不同程度的支持。即使是闪亮的星星也时不时地需要帮助。

人为因素是每个人在工作中的士气(动机)商数。为什么士气是成功的关键起点?如果所有其他成功因素都到位(设备、环境、资源、福利、稳健的管理、乐于助人的同事……),那么士气越高,生产力就越高。如果巧妙地管理生产力,则会产生更高的盈利能力(或非营利组织的可持续性)。相反,士气低落会降低生产力和盈利能力或可持续性受到影响。

因此,士气会积极或消极地影响接下来的一切。大多数专业人士想知道他们受到赞赏和支持(您如何有效地欣赏他们应该基于他们的行为风格和个性构成)。您可以采取的两个行之有效的角色来提高士气是教练和指导。

教练:最有效的教练是“协同教练”。这意味着流程是一条双向街道,而不是“我说你做”的旧命令和控制。您通过相互反馈、建议和从他们独特的经验和视角提出问题,以及通过他们向您提出要求,为您的团队成员提供指导和机会。你鼓励并促进这个过程。双方都赢了。
成功的协同教练需要许多技能。提出有力问题的能力引领潮流。但是你需要善于深入、积极地倾听。释义——使用他们的关键词进行总结——更好地确保信息传递中的相互理解。问“我错过了什么?”填补了因错过一两件事而导致的空白,即使我们尽力专心聆听。制作要求是另一种工具,它在运动中放的东西。但是您始终需要确保团队成员的参与度和承诺水平能够更好地确保成功。

指导:指导是指您将人们作为值得信赖的领导者、顾问。和/或教师——有时是内容大师,但并非总是如此。
除了在协同指导中应用成功所需的技能外,导师还需要具备丰富的性格特征——这些内在品质为指导过程中使用的外在实践提供了动力。导师的重要内在特征包括:

情商
体贴
共情
毅力
想象
耐心
相信
可信度
创造力
豁达

就像技能一样,性格特征也需要定期研究、扩展和深化。

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