从最佳实践到下一个实践

文章 (31) 2021-07-27 22:17:24

当今无与伦比的变化速度和规模正在社会、经济和政治体系中造成巨大的全球变化。反过来,这些因素正在迅速融合,将已经不稳定、不确定、复杂和模糊 (VUCA) 的生态系统转变为一个强大的漩涡,有可能摧毁组织。

避免 VUCA 漩涡加强拉力的关键在于确保组织建立一个领导系统,该系统始终处于为意外情况做好准备的状态:了解哪些人员、流程和技术杠杆可以在什么时间拉动以避免被吸进去。

或许与流行观点相反,在当前层级领导体系中运作的领导者是构建现代企业所需的响应能力、弹性和适应性的最大杠杆来源。

催化作用

创建中层经理角色是为了弥合在执行层面设定方向和在直线经理层面采取行动之间日益扩大的差距。随着组织的发展,转换战略和协调活动以交付成果所需的中层管理层也在不断壮大。

在 1980 年代和 1990 年代,全​​球化、放松管制和技术采用迎来了再造运动,倡导横向业务流程、延迟组织结构和集成信息技术以推动持续增长。在这一转变过程中,中层管理人员因反动和厌恶变革、官僚主义和控制的维护者以及专注于自我保护而不是组织发展而受到严格审查和批评。

鉴于这段历史,有些人会推断中层管理人员的死亡迫在眉睫,因为他们与无法适应生态系统破坏性变化的恐龙一样遭受同样的命运。

另一种观点认为,中层管理人员应该被视为发电机,因为他们具有影响和影响组织战略和转型过程的独特能力。

今天,位于领导系统中心的管理者在驾驭两个关键极性方面发挥着催化作用:

1.策略/执行极性

2.变化/人的两极分化

战略/执行极性

每个组织面临的长期挑战是确保其战略的执行方式能够最大限度地创造、交付和获取价值。今天,战略制定和执行之间的相互依存关系更加流动和动态,不再是需要在领导层级的顶层和底层解决的离散问题。相反,它们是两个极性,必须从领导系统的中心进行导航。

在导航战略/执行极性时,中层管理人员演变为中心领导者,他们在确保领导系统有效地平衡和迭代自上而下的指导方法和自下而上的参与式战略演变方法方面发挥着跨越边界的作用。

变化/人的两极分化

今天,发展一种促进创新、协作和适应性的文化对组织的生存至关重要。中心领导通过提供结构、资源和安全环境进行业务增长所需的实验和学习,在提高其他人应对变化的能力方面发挥着关键作用。

在积极应对变革/人的两极分化时,中心领导者成为中间人,确保培养可能影响组织战略方向的创新,并确保人们充分参与并有动力采用组织生存所需的新惯例、实践和行为并茁壮成长。

当我们将领导力重新设想为一个跨多个层面快速同步决策的系统时,我们应该避免关注“最佳实践”来改进离散系统、结构或流程。相反,我们应该考虑开发“下一个实践”,重点是将中层管理人员转变为中心领导者,他们可以催化领导系统,提供当今环境需求的响应能力、弹性和适应性。

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