工作场所战略:个人偏好与组织效率

文章 (36) 2021-07-26 05:55:59

没有个人喜好,生活会很乏味。从我们穿的衣服到我们喝咖啡的方式,我们所做的选择不仅反映了我们的个性,而且为我们提供了自主和自决的感觉。在工作场所,个人偏好体现在我们的工作方式上,从我们与他人的互动方式到我们处理问题的方式。然而,随着复杂工作流程的激增以及向更加以创新为导向的业务需求的转变,个人偏好往往被组织效率所压倒。

作为回应,工作场所设计正在努力跟上步伐。但是,随着高度个性化的分配工作站让位于更多共享活动区域,员工们真正担心个人偏好正在消失。这种对个人价值的忽视可能标志着既定价值观和期望的消亡,例如努力工作和传统上以高墙和高门作为回报的奉献精神。此外,感知到的个人控制力丧失会导致员工焦虑,导致士气低落和生产力下降,这会严重影响公司的文化和底线。

高效且有效的工作场所设计对于培养和维持高绩效员工队伍至关重要。同时,承认、解决和整合个人需求对于组织有效性也很重要。与任何变化一样,这种二元性通常具有挑战性。

变化的影响

尽管许多企业认识到当今的工作需要更多的协作和更密切的互动,但对不断涌现的创新呼声的考虑重新设定了工作场所的期望。在推进开放式设计计划和高度协作的工作场所时,假设劳动力将很容易适应新的开放式工作行为。这种情况很少见。

实际上,对变化的反应是多种多样的,尤其是当变化似乎与长期以来的期望和既定传统背道而驰时。虽然个人工作站可能没有合同保证,但员工认为他们是隐含的,并将这些区域视为第二个家,根据他们的个人喜好进行设置。当工作场所策略盲目地制定挑战这种信念的工作场所变化时,就像父母带走孩子的卧室并坚持让他们凑合起居室一样。对于那些因出色的工作而获得奖励(办公室)的员工来说也是如此。其他人满足于现状,无法看到更大的图景,并认为任何工作场所的修改都只是在不断变化的失败战斗中浪费时间。

帮助员工欣赏新工作空间

将劳动力转移到新环境可能很困难,但在需要变革的市场中,最终结果值得付出努力。从尽早让员工参与进来并遵循这些准则以确保流程更顺畅。

为员工提供充足的机会来表达对新空间的个人恐惧。变化往往会引发情绪反应。员工需要知道的是他们个人将如何受到新工作空间的影响。“空间会是什么样子?对我有什么期望?我需要如何适应?”
寻求理解“为什么”。在购买一个概念之前想知道一个决定背后的原因是人类的天性。除非这一点得到澄清,否则新配置将在有机会工作之前受到挑战和更改,这会浪费宝贵的公司时间和金钱。事实上,分配的工作空间没有得到充分利用,这标志着公司有机会就工作场所作为产生结果的工具的价值提出更深入的问题。
在可预见的问题出现之前预测并解决它们。在不同的工作环境中,人们会担心噪音污染。如果要在设计中包括安静的区域,请在流程早期将此作为讨论主题。虽然事实不会立即平息恐惧,但它们确实播下了种子,一旦情绪被新的期望和行为所取代,就会导致人们接受。
利用类比和讲故事让人们参与到工作场所的未来发展中。员工如何在新工作场所的故事中看到自己,让他们有机会想象和欣赏这些变化。鼓励员工谈论他们发现的最喜欢工作的地方。帮助他们了解,就像在家中有许多房间用于各种用途一样,工作站并不是办公室中唯一可以创造成果的地方——而且在许多情况下可能是最糟糕的地方之一。
意识到你不能取悦所有人。有些人很坚决,反对任何形式的改变。然而,继续对话很重要。这些人可能有深思熟虑的见解,可以为工作场所设计增加价值。
将个人偏好转变为团队需求。每个团队内部都有自己的亚文化和独特的工作流程。通过环境图形和社区识别发现并强调工作场所的这些独特品质。正如家中的客厅体现了整个家庭的身份,工作场所也可以体现团队的个人身份。
帮助员工得出自己的结论,即过去的个人偏好标准和一刀切的工作场所设计未能满足现代工作需求。此外,请记住,随着创新和技术的不断扩展,变更周期很小。选择每天适应的工作场所策略,以增加办公室对在那里工作的人的价值。此外,创建和维护灵活的劳动力文化,将个人偏好融入组织有效的工作和工作场所。

制定积极的战略

就像一个家庭一样,员工队伍中的每一位成员都为创造团队品牌的文化、历史、自豪感和故事做出了贡献。因此,完全消除个人偏好将损害当今工作场所至关重要的组织效率。但随着工作性质的不断发展,组织有效性的好处必须成为中心舞台。今天积极的工作场所战略保证了未来工作场所的平稳过渡,允许个人和有效的设计驱动因素支持未来多年的业务成果。

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