促进富有成效的指导

文章 (17) 2021-07-25 08:26:04

无论您为特定任务定义合适的人员,您都可能会发现需要进一步调整,然后他们才能处理您将承担的所有投入。实现这一目标的一种方法是通过指导。

据传说,当奥德修斯离开伊萨卡参加特洛伊战争时,他将他的儿子忒勒马科斯交给了一位名叫门托的老师。自从荷马写了几千年奥德赛,导师的概念已经成为西方社会根深蒂固。

我们通常认为导师是一个年长的人,他将年轻的人置于他或她的保护之下,在对他们双方都有益的培养关系中传授知识。今天,年龄差异不再像以前那样重要;重要的是传递的经验以及相关的思维模式。

在商业环境中,指导通常是一个成功或失败的前景。关于这个话题的意见往往分为两类——如果我们有时间的话,指导会很好,或者这完全是浪费时间。但有效的指导绝不是一种浪费。事实上,它可以显着提高学员和导师的工作效率。当它发生时,指导有助于整个组织的成功。

只有当组织认真对待指导时,指导才成为生产力的加速器——也就是说,当它不仅仅是一种“在时间允许的情况下”沉迷于其中的教育工具时。富有成效的指导可以提高绩效并挑战受指导者以有利可图的方式成长为他们的角色。如果你以半心半意的方式进行它,充其量,你会得到半心半意的结果。

经常出人意料的结果总是值得探索——不仅因为它们扩展了受训者的能力并让他或她独立思考,还因为它们有助于灌输个人责任感的概念。

当然,导师应该以组织规则、结构和受训者在公司内的角色期望等基础知识为基础。他们还应该传授经验教训,并就商业环境、政治和文化提供独特的视角。但除此之外,导师不应该简单地提供答案,而是应该通过教他们如何思考而不是思考什么来挑战学员取得成功。

导师还必须拥有权威和灵活性,允许他们的学员尝试和失败。一些学员会无法迎接挑战吗?当然,但即便如此,如果结果表明受训者的培训和能力存在缺陷,那么结果也可以是富有成效的。事实上,这是指导的另一个功能:确定受指导者的长处和短处。因为领导者期望在任何职位上都有一定的最低绩效水平,他们可以通过建设性的指导教员工改进什么以及如何改进。

良好的指导还可以在组织的各个级别之间建立联系,帮助受指导的个人扩展其角色并提供进一步发展的机会。这有助于形成宝贵的团队精神,从而提高士气。该策略的一部分涉及导师探索受训者的挫折和担忧,然后提出克服它们的方法,而无需直接解决它们。最大限度地发挥员工的潜力和生产力是目标。

毫不奇怪,所有这些都需要协作沟通。导师应明确表示,不仅鼓励而且需要坦诚的反馈。特别是,受训者必须愿意提出问题(尤其是当事情令人困惑时),并变得有自我意识、接受能力、适应力和愿意成长。

作为领导者,当您以富​​有成效、具有挑战性的方式优先考虑指导时,它可以为所有相关人员提供重要价值。

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