在当今瞬息万变的商业环境中处于领先地位

全球的商界领袖正经历着他们职业生涯中充满挑战但同时又令人兴奋的阶段。挑战是因为我们工作的商业环境不断变化，而令人兴奋是因为变化带来了创新和通过经验学习的机会。通过与客户的合作，我们看到要在当今充满活力的全球商业环境中脱颖而出，领导者必须以不同的方式处理他们的角色，尤其是在这三个领域。

调整战略以保持相关性：客户和利益相关者的需求随着市场的变化而变化。因此，企业领导者通过与客户和市场的“相关性”的视角来审查战略选择至关重要。过去做出的选择在今天的环境中可能并不完全相关。领导者应该准备好以与客户建立相关性的方式发展他们的战略。例如，如果新的市场进入者正在吸引您组织的传统客户，则可能需要进行调整。

对基本面采取平衡的方法：领导者需要做出平衡的决策并了解权衡，在不走得太远的情况下优化成本。他们应该避免下意识和随意的行动，从长远来看，这会对组织的价值主张和员工士气产生负面影响。集中精力并明确您的公司应该在市场上的位置以及您不会追求的机会至关重要。引入这种纪律和一致性将有助于以更平衡的方式保护盈利能力。从长远来看，保持增长和利润、价值和成本的平衡很重要。分配目标并为您的员工提供指导，以引导对盈利能力的长期平衡看法。

为力量而交流：面对如此多的变化和模棱两可，利益相关者和员工有时会感到担忧是很自然的。但在这种时候缺乏沟通很容易导致缺乏信任，让位于员工之间不必要的负面谣言和参与度低下。我们认为，商业领袖应该在整个组织内促进公开对话。重要步骤包括：

与所有员工一起承认业务变化和挑战
分享组织为应对挑战而采取的步骤——包括战略如何随着时间的推移而适应。
寻求支持和想法——确保沟通是双向的。

遵循这些步骤可以帮助领导者保持信心并推动组织内的集体所有权。此外，企业领导者的情绪、语气和肢体语言对组织的活力有很强的影响。恢复信心的最好方法之一就是让自己充满信心。

对领导能力的影响

领导力发展越来越被视为组织的战略杠杆。在哈佛商业出版社 2013 年进行的一项全球研究中，接受调查的 400 多名人才发展专业人士中有 43% 表示，领导力发展的最重要目标是推动业务转型。如果企业领导者要在上述三个领域取得成就——帮助他们的组织转型并随着时间的推移取得成功——他们必须发展以下核心能力：

战略：了解战略不再只是一个深思熟虑的选择，而是根据不断变化的业务现实出现和发展。战略决策应基于实时的客户输入。
调整和完善业务模式：这是微调公司业务模式以保持相关性的能力，包括对客户价值主张、公司利润公式和价值链进行增量更改。
颠覆性创新：寻找未得到服务/服务不足的细分市场，并确定与公司战略一致的快速创新机会。
领导主动变革：这是通过一致、透明的沟通和清晰的愿景或路线图来领导变革议程的能力。
强大的领导心态：在这个瞬息万变的时代，领导者需要更快地接受他们的新领导角色——真正思考自己并以领导者的身份行事，这是比学习离散技能更耗时和更具挑战性的转变。

要在当今充满活力的商业环境中取得成功，领导者必须努力建立相关性；以平衡的方法管理业务基础；并引导员工进行开放的双向沟通​​。那些利用机会适应、创新和学习的领导者可以让不断变化的时代为自己、员工和组织带来活力和优势。