培训以保持您的劳动力竞争力

员工不仅仅是为了让公司向前发展而雇用的人。他们可以成就或破坏您的业务。这就是为什么通过有效的培训技术不断发展您的员工非常重要。由于培训成本高昂，因此应对每位员工进行个人需求分析。这将有助于确定需要什么类型的培训，以免浪费时间和金钱。这可以像通过管理层观察和向员工发送个人问卷一样轻松完成。

一旦确定培训是必要的，重要的是使用最有效的方法。您的员工是否对在课堂环境中与讲师一起进行的传统培训课程做出回应？他们对个人计算机化培训的反应最好吗？他们是否更喜欢角色扮演来获得所讨论情况的全部效果？或者他们对这三个方面的反应最好。无论使用哪种方法，培训都应该有趣且引人入胜。

脱落抑制
即兴创作是一种培训员工的低成本且极具吸引力的方式。这种类型的培训不需要特殊的技能或设备——只需要开放的心态和乐于参与的意愿。然而，为了让这次培训成功，每个人都必须愿意接受所有的想法。验证想法并不意味着必须使用它们。验收可以验证所有相关人员，并让员工知道他们有权发表意见。这使员工可以不受约束地执行错误或得到错误的答案。让员工在无拘无束的环境中行动，不仅有利于他们的发展，还能让经理看到他们在类似情况下的反应。

自定进度的培训
使用计算机来培训员工现在已被广泛接受，而且成本并不高。计算机化培训允许员工按照自己的节奏进行培训，从而使他们能够学习和保留更多信息。个别培训允许员工在最适合他们的时间学习。当需要完成培训时，应给出最后期限。这种培训技术对喜欢独自学习的员工很有吸引力。然而，这并不意味着他们在整个培训过程中都不需要支持。在培训期间定期跟进，并随时回答他们可能遇到的任何问题。

训练强化
了解如何使用上述培训技术是一个很好的开始。下一个问题是：您如何让信息与您的员工保持一致？

应在培训之前、之中和之后执行一些关键要素，以帮助提高培训效率，并为您的员工提供发挥最佳表现所需的优势。在培训开始之前，管理层应鼓励员工进行自我评估，以确定他们需要改进的方面。这可能包括更好地执行公司程序或只是磨练他们已经拥有的技能。评估应仅针对员工的眼睛。知道没有其他人会看到它会促使他们诚实并使用此工具从培训中获得最大收益。提前向员工提供有关培训计划的信息。了解他们可以期待什么以及对他们的期望将使每个参加培训课程的人都专注于相同的目标。最后，经理和主管需要对培训表示积极的支持。这可以通过要求他们首先接受培训来实现。通过培训过程将帮助他们充分理解所涵盖的主题并能够支持他们的员工。

培训交付
培训环境应尽可能舒适，以最大限度地发挥学习潜力。舒适的座椅、合适的室内气候以及小吃和饮料只是让员工高兴并接受培训信息的一些方法。由于所有员工以不同的方式保留信息，因此吸引不同的学习方式很重要。培训应包括一些信息展示以吸引视觉学习者，一些解释吸引听觉学习者，以及一些练习吸引动觉学习者。这将使所有员工获得最佳保留。

培训课程结束后，留出时间进行反思和反馈。要求员工反思培训后他们会做些什么不同的事情，并与团队分享。然后，员工应该将他们在日常工作中所学到的不同之处写在纸上。看到纸上的新目标将加强需要做出的改变。

在培训完成后跟进您的员工对于巩固所学并确保他们将他们为自己设定的目标付诸实践非常重要。建立比培训更持久的支持小组是一种有效的方式，可以就所学知识“保持对话”。通过让这些成员一起工作，他们会互相提醒将培训付诸实践。为了确定员工是否达到了他们的工作目标，应在培训完成三个月后对每位员工进行绩效评估。这让经理和员工了解员工目前正在展示的成长或缺乏。等待三个月让员工有足够的时间对他们的日常任务进行必要的改变并坚持下去，

提供有效的培训向您的员工展示您对他们及其未来的投资。这将使您的员工希望为公司提供最好的服务，这将在未来几年内受益。