为数字时代重组知识管理

文章 (16) 2021-07-23 08:29:53

知识库
最知名的知识管理工具之一是知识库,或者是一种能够快速搜索和检索数据的系统。这些对于当今的全球劳动力尤其有用,因为跨地域的员工需要实时信息来做出业务决策。然而,重要的是这些数据库中的内容经常更新,这样学习者就可以花更少的时间挖掘信息,将更多的时间花在手头的工作上。使用视频,您可以修剪内容、将多个录音拼接在一起、添加新附件等功能。在这方面,可以修改内容而不是每次都重新创建轮子。

提高参与度
知识的编纂使组织可以访问信息,但企业只有在明确如何使用信息的情况下才能看到实现其目标的进展。根据 OC Tanner 的伟大工作研究,72% 的工作创意成功是因为员工能够将不同的知识和观点融入他们的解决方案中。打破知识共享的障碍首先要建立一个工作场所,在那里人们会受到启发而参与其中。视频通过结合互动功能(例如测验或投票)有助于提高参与度并引发讨论。测验鼓励意见和反应,营造一种感觉协作的环境,使员工可以舒适地学习和成长。

归根结底,信息是每家公司精神的一部分。虽然知识管理可能会采用新名称——视频等技术可能会被称为跟上新一代的步伐——但它所包含的内容将始终相同:信息的捕获、共享和协作。无论您的知识管理和组织平台是否是学习管理系统 (LMS),都可以使用您可以使用的内容。超越工具,将员工和组织的需求放在首位。正如拉丁语格言所说,知识就是力量——它也可能是你的底线的关键。

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