确保学习成果的 6 个最佳实践

文章 (12) 2021-07-23 08:22:24

链接到业务战略
源自业务战略的培训计划成为组织中每个人的优先事项。这些举措吸引并保持了高管、经理和学习受众的注意力。与业务战略的强大链接可帮助学习者和管理人员了解该计划的重要性。如果缺少联系,一切照旧,高管的注意力就会减弱,管理人员以他们已经管理的方式进行管理,而学习者则没有动力尝试新行为。

如果没有与业务战略的联系,学习者和管理者会认为这并不重要。

执行赞助
来自组织高层和/或业务部门的积极支持对参与、承诺和将学习应用于工作产生直接影响。当“老板在开车”时,其他人会迅速跳上车,持续改变行为的可能性会显着增加。如果没有持续的高管支持,学习者和管理人员会将培训视为对他们当前工作目标的干扰。

如果没有高管的支持,学习者和管理人员会认为这不是优先事项。

沟通计划
最成功的学习领导者确保每个受影响的人都知道即将发生的事情、战略如何支持战略、战略对他们有什么好处,以及他们应该扮演什么角色——无论是在核心学习发生之前还是之后。当联系和期望得到持续沟通时,学习者的动机和管理者对辅导和强化的承诺会显着增加。如果没有沟通,人们就会出现在节目中并被动地参与而不知道什么是利害关系。

如果没有沟通计划,学习者和管理人员将无法理解该计划。

期望、流程和工具
为了将学习转化为现实世界的应用,必须将概念、技能和行为融入日常工作流程中。让学习者知道,当他们回到工作岗位时,他们会在尝试新行为时得到指导、支持和管理。构建工作辅助工具、清单和其他工具。不要让每个学习者都想出在工作中做什么不同的事情。组建一个由高绩效人员组成的试点小组或团队来创建和 Beta 测试计划和流程,以确保新技能成为工作流程的一部分。跳过此最佳实践可确保学习者恢复旧习惯和模式。

没有期望、流程和工具,学习者将无法将新技能应用到他们的工作中。

经理准备
经理的参与对确保学习应用的影响比任何其他因素都大。为了识别、强化和/或重定向行为,管理者必须知道如何指导他们的员工将学习的特定技能。回避经理准备意味着经理将无法胜任他们的角色——当你考虑研究表明经理教练的力量时,这是一个巨大的损失。

没有经理的准备,经理就不会做好准备,也无法执教。

辅导和强化
许多程序包括强化组件和指导工具。虽然这些工具是一个很好的开始,但要清楚何时以及如何使用这些工具。教练教练。制定具体的辅导计划和问责制,并确保经理和/或拥护者通过辅导、举办最佳实践分享会议和领导应用会议进行跟进。如果没有这一步,新技能将无法使用,新行为将无法持续,您将看不到所需的业务影响。

一项研究表明,在管理人员接受教练技能培训后,直接下属的平均绩效提高了 18%。然而,当管理者接受一般教练技能和如何指导员工学习特定技能的培训时,绩效提高了 42%——比单独的教练技能提高了两倍半。

THE END

发表评论