管理压力,然后领导危机应对

文章 (21) 2021-07-21 07:00:11

人们处理压力的方式不同。她的一些同事似乎在压力下茁壮成长。他们热情地参与了这种情况,并且似乎对解决问题保持积极态度。其他人对长时间的压力反应不佳。他们的睡眠受到负面影响。他们的整体健康受到影响。他们的性格变得消极。他们开始看起来憔悴。斯蒂芬妮必须牢记她团队的福祉。随着危机的拖延,她惊讶地发现那些在压力环境中表现良好的人的表现会随着时间的推移而恶化。

她还注意到,危机持续的时间越长,她的同事就越脾气暴躁。相处得相当好的团队成员不再这样做了。小细节,比如拿着电梯停了下来。不再愿意参与并帮助他人完成工作。

尽管他们的工作在他们身边崩溃,危机带来了压力,但斯蒂芬妮还是有目的地让她的同事参与缓解压力的活动。她确保他们都午休。斯蒂芬妮鼓励他们进行伸展运动、瑜伽、太极拳和其他恢复性练习。

斯蒂芬妮还在家制作了一副扑克牌和一些棋盘游戏。考虑到时间,员工们会在午餐时快速玩纸牌游戏,或者开始玩棋盘游戏并玩整个星期。这是他们在危机期间精疲力竭的工作中的一种精神上的休息,也是一种让他们牢记同事也是人的方式。狭隘地关注他们在危机中的责任意味着他们无法将彼此视为人。

树立正面榜样
斯蒂芬妮的上司起初对她的努力不以为然,认为他们会分散注意力并分散组织应对危机的效率。她的一些高级经理仍然认为这是浪费时间。其他经理担心成本,直到 Stéphanie 指出团队按照法律规定的休息时间,他们从家里带来了自己的娱乐(游戏、卡片),并且没有使用组织的其他资源。

一些高级管理人员支持她的努力。对 Stéphanie 而言,重要的是保持领导实践,将她的团队视为值得尊重和承认他们的贡献以及他们的贡献对他们造成的损失的人。

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