您的培训是否让您的组织步入正轨?

文章 (7) 2021-07-18 21:08:25

一个专注、表现最佳的组织就像一辆漂亮、快速且反应灵敏的汽车。如果您仔细设计、构建和维护它,它将带您快速到达任何地方。如果你不这样做,它就会缺乏方向,最终可能会走到任何地方。通常情况下,它会失败。

为了进一步进行汽车类比,让我们问这些问题......

•谁在驾驶汽车, 如何驾驶?是只有高层管理团队,还是组织内许多有能力的人?如果某些级别的员工不知道您的最大目标或很难被听到,那么您可以确定您没有朝着最重要的目标前进。
•贵公司的员工是否受过良好的培训,能够成为能够安全地将您引导至正确目的地的优秀司机?你不会把一辆漂亮的新车委托给一个未经培训的司机。为什么要让新手驾驶您的企业?
•如果你迷路了,谁会给你指路?换句话说,您是否正在收集继续发展和保持竞争力所需的情报和信息?或者您是否生活在过时或不正确的信息中,这些信息会导致您误入歧途?
•什么时候该加速 ,什么时候该减速?有时需要快速行动以实现增长,有时更深思熟虑的步伐会更有成效。你是如何知道和决定的?
•您如何知道 您的美丽公司何时需要维修、重建或只是简单的调整,以便它能够继续平稳有效地运营?只有聪明、见多识广的员工才能帮助您理解。

如果您考虑这些问题,您就会开始看到训练有素的员工可以最好地引导您的组织。他们需要一种远远超出教授基本技能的教育。这种培训的特点是什么?让我们仔细看看。

培训应帮助员工了解您的使命和愿景

您希望您的公司在 5 年、10 年或更长时间内处于什么位置?正如一位聪明的领导者曾经解释过的那样:“你想成为一棵强大的橡树还是只是一颗更大的橡子?”

出于这个原因,优秀的领导者会展望未来,并以引人注目的宏大方式制定公司愿景。您希望您的公司成为您所在行业的卓越产品制造商吗?您想成为技术领域的世界领先者,“在世界上做好事”,还是在任何地方提供最好的客户服务?

当您从远大的角度思考并定义这些更高的目标时,您就朝着建立一家伟大的公司迈出了重要的一步。在您定义它们之后,将它们作为您对新员工和在职员工的培训的一部分。

培训应该深入了解您的品牌

如果您不仅想培养员工,还想培养品牌门徒,那么您对新员工的培训尤其应该讲述您的公司、创始人和您更深层次的价值观。

想一想拥有最强大、最经久不衰品牌的公司。LL Bean 仍然坚持其创始人的信念,即保证 100% 的客户满意度。乔布斯坚信,好的产品必须兼具技术创新性和美观性,这就是苹果公司的全部。贵公司的核心品牌承诺和信念是什么?当你定义它并在新员工培训期间讨论它时,你就为公司的持久成功做好了准备。

培训应该为持续的开放式沟通定下基调

在培训课程期间,公开讨论您的新员工认为您的公司应该去哪里以及它应该在市场上取得什么成就。毕竟,新员工通常会给您的竞争对手以及您的公司在市场上的定位带来全新的视角。当你开始听到他们的想法并强调只要他们在你的工作岗位上,他们的意见就会被听到和重视,你就创建了一个表现更好的敬业型组织。让员工知道您将来会继续举办持续的、开放的论坛,鼓励各级员工贡献他们最好的想法——并且这些想法会被听到。

相比之下,在许多组织中,员工只能将想法提交给他们的直属经理,以供听取、考虑、提拔或扼杀。如果这些经理坐视员工的想法而不将其向上传达给公司领导,那么您正在创建一个员工变得沮丧,保留他们最好的想法并开始在其他地方寻找工作的公司。

再次强调,培训是让您的公司对新想法持开放态度的地方,也是贡献想法、归属感和成长的地方。

培训是关于技能的。但还有更多。这是优秀员工踏上成为伟大之路的地方和时间。你会给他们这个机会吗?如果您的愿景是成为最好的自己,那么这样做不仅是一件好事。这是势在必行的。

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