随着世界天翻地覆,工作场所的尊重受到打击

文章 (28) 2021-07-17 22:55:51

当生活充满不确定性时,我们既定的行为规范就会受到侵蚀,而正是这些既定的行为规范才是有助于营造相互尊重的工作场所文化的舵和稳定力量。无论权力动态、群体内/群体外倾向、无意识偏见或社会智力如何,我们既定的行为规范决定了我们如何在工作会议上露面、彼此交流和/或对待彼此。当这些行为规范因动荡、焦虑和过度依赖数字交流(而不是面对面交流)而受到侵蚀时,那么不健康的动态,如无意识偏见或内群体/外群体倾向就没有平衡并且更普遍地影响员工之间的互动。

事实上,这种情况正在发生,正如我们课程中的员工情绪数据所说明的那样,我们询问人们关于同事和团队行为的问题:

表示行为受众所周知的行为规范支配的人数下降了 10%。

削弱的既定行为规范就像一条没有引导交通线的道路,无法让每个人都走上正轨。如果没有可见的交通线(或行为规范),您的行为会出现更大的差异。在工作场所,这看起来像是权力动态、群体内/群体外倾向和无意识偏见造成的负面后果的更大差异。

我相信尊重可以追溯到工作场所文化中的一些基本动态。通过严格的测量和培训,可以减少不良结果—这在现在比以往任何时候都更加重要。

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