管理者的善意如何阻碍员工的成功

文章 (8) 2021-07-17 22:38:25

我们在世界各地的组织中工作,看到个人和团队层面的广泛表现。这将我带到本文开始的地方,以及我与客户关于他们团队成员的指导对话。

团队成员具有很大的潜力,并且之前表现出大量的自主努力。经理认为他过去的工作通常很扎实,并且可以看到团队成员在不久的将来得到提升。

然而,在我们与客户的辅导对话过程中,显而易见的是,该员工越来越少地尝试满足要求,有时只是忽略了先前已达成一致的要求。经理不知道下一步该怎么做。

我表达了我的观点,这个人显然有能力完成要求他做的工作,并且知道人们对他的期望。不乏知识或资源限制了他取得成功的能力。

经理反复询问团队成员问题是什么以及他如何帮助他取得成功。尽管经理进行了多次尝试,但该员工并未履行其在雇主与雇员关系中的合同期限。

如果团队成员在一天、一周、一个月或六个月内没有轮班,那么很明显,无论给他多少时间,他都不会轮班。

为了使长篇小说略短,我将快进到结果。雇主坚持努力满足团队成员的需求,并询问他能为团队成员的成功、幸福和成就做些什么。经理最近来找我问他应该怎么做,我说员工有很多机会改变他的表现,他不这样做是因为他不想这样做。

经理一听,“啊哈!” 片刻。我向他解释说,实际情况是我们可以 100% 的方式帮助人们实现他们需要实现的目标,但是如果团队成员不愿意采取最终符合他们自己最大利益的措施,为了他们的成功,我们无能为力。现实情况是,在某些时候,我们必须意识到我们不是在为他们服务,而是让他们停留在既不繁荣也不试图蓬勃发展的境地,从而阻碍了他们的成功。当然,也就是在与员工打交道的压力下给经理带来的伤害,或者是团队多次看到员工不履行义务,导致团队内部的抵触和怨恨。

我最近采访了经理,很高兴听到他已采取措施解决问题。团队成员不再在组织工作,并且有机会思考他下次可能会采取哪些不同的方式来平衡最终必须双向进行的雇主-雇员关系。

THE END

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