5 条你永远不应该打破的商务礼仪规则

文章 (19) 2021-07-17 22:24:26

在商业世界中,您的声誉不仅会影响您的职业发展,还会影响他人对您公司的看法。这就是为什么您必须始终保持高水平的专业精神,无论是在工作场所、出差还是在社交场合。以下是一些 您永远不应违反的 最重要的商务礼仪规则:

1. 专业地介绍自己
当您第一次在专业场合遇到某人时,很快就很容易忘记他或她的名字,尤其是当您不断遇到新朋友时。防止以后出现尴尬情况的最佳方法是在介绍自己时始终提供您的 名字和姓氏 ,这样人们更容易记住。类似地,询问你会见的人他或她的第二个名字是什么,然后重复这个名字以帮助你在大脑中记录信息。此外,当你第一次见到某人时,永远不要忘记保持眼神交流,因为这是尊重和承认的象征。

2. 不要打断
虽然在某些国家/地区,在会议或谈话期间打断被认为是正常的,但它实际上被认为是您在英国可以做的最粗鲁的事情之一。有时,当您听某人讲话时,您的脑海中会出现一个好主意或对位点,但请务必等到他或她说完为止。记下您的想法,以便记住您的思考过程。如果你打断某人,你不仅会冒着看起来不尊重的风险,而且你还可能让这个人失去平衡,会议中的其他人也不会为此感谢你。

3. 准时
开会迟到是工作场所的一大失礼,因为这可能表明您不重视在场每个人的时间,或者您只是不想在那里。有时会出现不可预见的情况,这会影响您的准时性, 因此一般的经验法则是提前 5 或 10 分钟到达那里。 如果没有办法解决,并且您知道自己要迟到了,请确保尽快通知所有人,以便他们了解情况。

4. 尊重他人
毋庸置疑,您应该尊重周围的所有人,但是当您与不同性格的人打交道时,这通常具有挑战性。重要的是要记住,并非每个人都与您有相同的政治或宗教观点,因此最好在谈话中避免这些话题。无论您在工作场所对他人感到多么沮丧,请确保以中立的语气说话,切勿提高声音或以咄咄逼人的方式说话,因为这会使您与同事疏远。尽管您可能会觉得与同事相处很融洽,但您仍应避免在工作中使用粗俗语言。

5. 少用手机
在这个数字时代,远离手机极具挑战性,尤其是因为它是您用来管理银行账户、发送电子邮件以及与朋友和家人保持联系的设备。但是,在工作场所,您需要将手机使用量保持在最低限度。对于会议来说尤其如此,因为粘在手机上表明注意力不集中,所以最好的办法是让手机保持静音并远离视线。

数字礼仪
如今,大量的业务是在线进行的, 电子邮件占据了 普通员工每周的28% 左右,因此您也必须了解自己的数字礼仪。对于电子邮件,在发送或回复他人之前,请务必检查您的语法和拼写,因为任何错误都会对您的公司产生负面影响,并使您看起来不专业和马虎。如果您收到群组电子邮件,您需要确保回复每个人,而不是回复个人,因为这可能会导致沟通中断。

培养强烈的商务礼仪意识将帮助您与同事建立良好的关系,并使您能够轻松成功地建立网络。如果您每天都遵守这些商务礼仪规则,您一定会为更和谐的工作环境做出贡献,并有更好的机会推动您的职业发展。

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