使用游戏化来教育您的销售团队的 6 个好处

文章 (19) 2021-07-17 22:14:33

当与电子学习有效结合时,游戏化可以为业务带来许多好处,包括提高销售团队的技能。但是,从增加参与度到提供快速反馈,以这种方式使用游戏化不仅仅是为您的销售培训添加一个有趣的元素。它可以提供许多其他优势。

以下是使用游戏化来教育您的销售团队的六个好处:

1. 提高参与度:拥有一支敬业 的销售团队在销售场所至关重要。个人需要从事他们正在做的事情才能销售和销售良好。

2. 添加奖励文化: 销售室以奖励文化而闻名——从为当天最大的销售发放现金奖励,到奖励体验日,再到一个业务季度内最稳定的销售人员。这样的奖励计划可以激励销售人员,让他们觉得更努力工作很有价值,有助于推动卖家达到他们的每日、每周或每月的目标。因此,在培训和教育您的销售团队时使用这种奖励文化是有效的。游戏化可以很好地与奖励计划配合使用,因为可以在完成游戏、特定级别或获得最高分后发放奖品。您还可以为完成不同培训领域的游戏提供奖励,例如提高销售技巧、加快通话时间或提高产品和品牌知识。

3. 提供学习环境: 在繁忙、持续快节奏且经常紧张的销售室中,有一个不同的学习环境是很好的。引入差异,例如任务的类型和风格、精力和节奏,可以使教育活动更令人难忘。游戏化可以帮助实现这一目标。它可以为销售人员提供一个对比鲜明的环境,该环境具有互动性、创造性、趣味性,并以不同的速度提供各种挑战。这使得学习更令人难忘,这反过来又有助于保持学习。

4. 使话题更有趣: 销售团队必须考虑的一些话题可能枯燥、沉重和复杂。这可能包括有关新产品的技术细节或其所销售品牌的政策和法规。游戏化可以让这些主题变得更轻松、更有趣、更容易理解。游戏的工作方式,包括不同的任务和挑战、阶段和级别,可以帮助分离主题、分解它们并使它们更易于消化。不同类型的游戏、不同的流派和主题也可以让学习变得更加有趣。这可能包括与不同销售主题相一致的体育主题游戏或点击式冒险。

5. 鼓励友好竞争: 销售团队可以在一些良性竞争中茁壮成长。它可以让销售人员更加积极地更努力、更快地实现目标,或者登上排行榜的顶端以击败他们的同事。因此,以其他方式将这种竞争元素添加到销售场所可能是有效的。学习中的游戏化可以鼓励竞争,因为员工会为赢得游戏而奋斗,同时学习更多知识并积累知识。例如,通过竞争赢得教育游戏也可以鼓励他们想要学习更多以获得更高的分数,并在努力赢得更多销售额的同时保持领先地位。

6. 提供即时反馈: 在销售室工作节奏很快,销售团队必须瞄准高目标并快速销售。因此,快速学习也很重要。这不仅仅是快速获取新信息以帮助处理诸如销售宣传之类的事情。它还涉及获得即时反馈,以了解销售人员何时做出正确或错误的事情,以便他或她可以更快地学习。游戏化的工作方式——例如,正确地完成一项任务以便进入下一个挑战或级别——意味着员工可以立即获得他们所做和不知道的反馈。这样做还可以让他们知道他们应该知道什么以及他们应该更好地了解哪些主题。更快地获得这些反馈可以帮助他们更快地学习。这可以使他们更有能力在更短的时间内提高绩效,并成为您业务中更强大的销售人员。

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