谨防虚假影响

文章 (17) 2021-07-17 21:19:09

彻头彻尾的贿赂

明确表示你永远不会那样做生意。您可能会敦促对方重新考虑自己的行为,从而帮他们大忙。无论如何,您可能应该提醒当局。

但如果它只是巧克力蛋糕呢?

让我们希望公然贿赂在您的工作场所中很少见或不存在。如果它发生了,你知道该怎么做。但是,通常工作场所贿赂的形式非常微妙,您甚至可能想知道这是否算作贿赂。每当他们想影响你做他们需要的事情时,他们只是“想为你烤巧克力蛋糕”呢?

巧克力蛋糕感觉像是一种贿赂,但你不想成为一个混蛋。尽你所能帮助这个人,但与他人分享巧克力蛋糕,并在应得的时候给予面包师信用。

交换条件
也许您在工作场所遇到的最常见的虚假影响形式既不像贿赂那样有害,也不像巧克力蛋糕那样(主要)无害,而只是将互惠合作(或不)用作杠杆。当你们互相寻求帮助时,会有一种隐含的——甚至是显性的——合作交流。

一个真正的首选人不会保留一份记录表(无论是真实的还是想象的),以换取同等的好处来诱导同事做出特定的决定或行动。如果你相信真正的影响力,你就会为他人服务,因为这是正确的,也是短期和长期为每个人创造最大价值的原因。

冻结
然后是交换条件的另一面:冻结。用服务满足他们的卑鄙。如果有人试图胁迫或惩罚您,请向他们表明您是来为他们和其他所有人工作的,尽您所能。这与他们愿意帮助您无关。你仍然会做你的工作。

魅力、奉承、政治和呼吁个人关系
另一端是寻求吸引或奉承你,或以其他方式讨好自己的同事——所有形式的工作中的虚假影响。虽然肯定比讨厌或报复更令人愉快,但您仍然需要提防。不要落入政治和诉诸个人关系的陷阱。

 

工作场所政治和个人关系不是在工作场所做出决定或采取行动的良好商业理由。它们充其量是并发症,最坏的情况是会导致您做出错误的决定或采取错误的行动。在真实影响力的现实世界伦理中,工作场所最好的政治——以及保护与同事的个人关系的最佳方式——是专注于工作。

越过你的头
当有人试图越过你的头时,不要生气。相反,应用真正的影响力思维并抓住机会寻求与您的老板和指挥链更加一致。与这位即将去找你老板的同事一起重新审视你在工作中正在做什么(或不做什么)。向你的老板询问关于如何处理与该同事的工作关系的明确反馈和方向:什么、为什么、如何、何时和何地。也许你的老板需要寻求与最高老板更一致的意见。在任何情况下,通过确认你与老板的一致性或意识到需要重新校准,将你的同事视为一个为同事、你的老板和你自己服务的机会。越多的人发现你与你的老板步调一致,他们越不可能越过你的头脑。


如果指望你的人经常缠着你,他们可能担心他们的项目不会得到你应得的关注。只需问他们:“我能做些什么让你放心?” 然后坐下来回顾项目的整个时间表,并安排每周一次的检查会议来监控彼此的进度。时间表和定期签到比纠缠要好得多。

指责:抱怨、指责和破坏
与其生气或受到侮辱,不如将指责视为“客户投诉数据”并使用该数据进行改进。当您真诚地认真对待批评并怀着感激之情,真正将其视为可以帮助您变得更好的宝贵服务时,您会将潜在的负面影响变成真正的正面。另外,当你对他们的批评做出积极回应时,它会给人们留下如此良好的印象。

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