与远程团队建立信任

文章 (22) 2021-07-17 21:15:39

远程工作环境允许公司在不受地域限制的情况下聘用最优秀的人才。与传统的基于办公室的劳动力相比,远程团队有各种优点和缺点。

然而,一个关键挑战是管理远程团队。例如,在普通办公室,如果您需要帮助,您可以与您的同事面对面交谈。但是远程团队的情况就不一样了。您可能需要等待几个小时才能收到队友的回复。在实时办公环境中,您知道谁有空以及他们的占用情况。但在远程团队中情况并非如此。如果他们自己没有给你发消息或交谈,你怎么知道你的团队成员在做什么?

我们还需要了解远程工作有其局限性。在网上建立信任和融洽关系需要付出不同的努力,不能取代面对面的互动。虽然共享信息很容易,但在团队成员之间建立信任却更难。

但是,当您的远程团队成员相互信任时,它会创建一个高效、智能、聪明的人才库,这些人才拥有独特的能力,可以构建出色的产品并提供最佳服务。

要理解为什么信任在每个团队中如此重要,我们需要看看我们的武装部队。军队成员相信他们的团队和伙伴的生命。无论发生什么,他们都站在对方身边,只是因为他们相信对方。

远程团队建设的技巧

让我们来探讨我们可以建立高产远程团队信任对方。

1.集成异步通信
这一切都始于一次谈话;这是我们感到联系的唯一方式。最近,每个人都在谈论异步通信。以防万一你第一次听到它,它是一种不是实时发生的交流。它消除了人们同时相互回应的需要。有了特定的规则,每个团队成员都可以在准备好时自由地做出回应。异步通信提高了团队的生产力,因为员工可以按照他们的时间安排自由工作。除非是极端紧急情况,否则没有人一定期望立即做出反应。您所需要的只是一些基本规则,以在您的团队中有效地实施异步通信。

2. 不时召开闲聊会议
在办公室时,个人可以走到一个人面前并讨论他们的感受。它不一定是关于工作的,也可以是任何个人的。我们这样做是为了建立健康的工作关系并更好地了解我们的同事。但是在远程团队中,我们经常一直在谈论工作,无论是在群聊还是通话中。为了有效地相互了解,偶尔与您的团队成员举行简短的一对一会议,讨论工作以外的任何事情。缺少办公室里的饮水机对话?然后尝试偶尔进行一次闲聊会议,感受一下您与同龄人的联系有多好。下次与这些同事一起工作时,这将立即增强您的信任。

3. 了解新常态的挑战,并分享您的挑战,因为人们会在您脆弱时敞开心扉
毫无疑问,远程工作已成为新常态。但适应新常态对每个人来说都是挑战。每个团队成员都需要了解,他或她的同事在尝试远程工作时可能会面临一些挑战。不要因为某人没有完成任务而生气,而是试着理解他或她为什么不能完成任务。例如,某些团队成员可能不具备必要的家庭环境、系统和工具,或操作所需的知识。事实上,每个人都是如此——我们可能在某件事上做得最好,而在其他几件事上却很一般。团队的其他成员也是如此。因此,请尝试帮助您的同事克服远程工作挑战. 分享您的挑战并向他们展示您是如何克服它们的。在你判断他们效率低下之前,让你的团队成员敞开心扉分享他们的问题。

4. 让它更容易,提供支持
在当前的大流行情况下,几乎每个人都在家工作。学校暂时关闭,甚至孩子们也在家上课。这在家里造成了一种情况,当每个家庭成员都试图在家中完成他或她的工作时,将会有很多干扰和分心。父母必须围绕孩子的日程安排工作。您的团队成员可能有他们需要照顾的孩子,所以要支持他们并与他们合作。让您的团队成员在努力处理家庭责任的同时更轻松地管理他们的工作。

5. 要求一个有效的日历——不是每个人都能在同一时间同步
您可能认为这是一种优势或劣势,但远程工作意味着并非所有团队成员都在同一时区工作。由于时区差异和工作优先级的基础,每个团队成员可能在一天中的不同时间工作。然而,要顺利地作为一个团队运作,必须有沟通——如果不是面对面的沟通,至少最好是口头沟通。因此,在安排会议时确定适合团队所有成员的时间至关重要。尝试调整您参加电话的时间安排,以便整个团队保持同步。在设置会议之前,请检查所需的团队成员届时是否有空。

由团队领导和经理建立基于信任的工作文化,以允许每个团队成员与团队其他成员有效地互动和协作。建立对远程团队的信任将有助于建立一个高效的远程团队。

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