KPI 系统和员工激励

文章 (11) 2021-07-17 14:31:12

创建和保持员工积极性是经营任何成功企业的重要组成部分。有上进心和热情的员工比没有热情的员工工作效率更高,工作绩效也更高。然而,创造一个有利于员工士气高涨的工作环境可能是一个挑战。

关键绩效指标 (KPI) 可以成为雇主在创建能够培养员工积极性和动力的工作环境方面的强大工具。

如果正确实施,KPI 可以通过明确概述目标并让员工看到他们在实现目标方面取得的进展来帮助员工感到更有动力。这可以让员工对自己的工作有一种控制感,并鼓励他们监控自己的表现。

这也有助于向员工展示他们对整个公司的影响。这鼓励了员工之间的团队合作,并创造了一个热情的工作环境。KPI 系统可以通过概述特定的目标和职责来帮助员工准确了解对他们的期望。

那么,作为雇主,您如何建立一个能够鼓励员工积极性的 KPI 系统?

定义目标。 首先查看员工负责的主要任务。选择一个现实且可实现的目标——这是您的员工可以控制的。重要的是要确保这个目标也是精确和可量化的——例如销售的数量,或在装配线上犯的错误数量。
评估当前的表现,并设定一个目标。你的员工的优势和劣势是什么?设定可以在每月或每年内实现的目标。这可能类似于“本月销售额增加 5%”。设定最后期限将帮助员工专注于工作并更快地朝着目标前进。询问员工的意见 - 有什么可以帮助他们实现目标的吗?
收集数据。 找到一种稳定、准确地收集数据的方法,并坚持下去。收集数据的方式取决于目标本身。但是,这个过程越彻底和有条理,您的 KPI 系统就会越好。一个 ERP绩效管理模块 可以帮助您组织和跟踪您收集的信息。可以通过多种方式收集这些数据。员工和经理之间的非正式会议是了解绩效的直接方式,并允许公开交流想法。同行评审已成功应用于许多制造企业。在销售环境中,跟踪销售数量可以成为衡量工作绩效的有用指标。在几乎任何工作场所,时间表都可用于跟踪用于某些项目的时间。
分析您收集的信息。将您员工的进度与他们最初的进度进行比较。使用此信息进行改进、制定新的工作计划,甚至在必要时修改您的目标。定期进行审查非常重要——即使是在流程本身。在某些情况下,每周与员工进行一次检查是必要的。这将有助于确保系统正常运行,并且可以在需要时立即进行调整。
确保您的员工参与选择和实施 KPI 系统的过程。这将有助于他们感觉参与了这个过程。员工的意见也有助于对系统进行调整和改进。

除了员工积极性之外,KPI 还可以为企业带来许多好处。它们可用于衡量公司及其员工实现当前目标的程度。他们还可以帮助企业衡量他们在竞争中的表现。它们可以帮助发现业务绩效的趋势,并帮助及早发现问题或机会。KPI 可以帮助雇主评估组织或部门内特定目标或活动的成功与否。

正确实施的 KPI 系统对于提高业务的组织性和效率是无价的。它还可以帮助员工感到更加专注、控制和参与公司。

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