3 种更快实现教练成果的实践

文章 (20) 2021-07-17 14:28:10

响应式辅导

传统上,专家和经理因其向团队成员提供答案(告诉他们)如何解决他们以前解决的问题的能力而受到奖励和认可。这是如何指导工作,并 已转交 为 指导教练。

即使您不是教练,您也可以尝试(试验)一些步骤来提高您的 非指导性 教练能力——我将这种教练风格称为“ 响应式”。建立这种教练能力的伟大之处在于,它使您能够对任何特定情况做出反应(而不是做出反应)。与简单地告诉某人答案相比,它为您提供了更多选择。为什么这很有用?好吧,如果每次您的团队成员遇到问题,他们都会来找您为他们解决,那么您将永远无法在团队中建立能力;他们不必思考、创新或成长,因为您总是为他们提供解决方案。

好的,足够的理论。让我们深入了解您(今天)实际上可以做些什么来将这种能力构建到您的工作风格中。使我们能够将理论转化为能力的是实践;就像运动员一样,您需要练习新事物,直到可以执行为止。

调整心态
这就是我所说的定向的意思: “相对于指南针或其他指定位置的点对齐或定位(某物)。”

在开始教练谈话之前对自己说: “我来这里是为了满足这个人的需求”

听起来很简单,但为了满足某人的需求,您需要(深入)倾听他们的意见。对于普通人来说,不发表意见比你想象的更困难,因为当另一个人向你提出问题时,他们通常会给出答案。在对话开始之前设定你的意图是准备场景(和你的心态)的一个先发制人的步骤,因为你确保你不只是告诉对方你的答案,而是帮助他们发现他们的答案——一种响应式的方法。当然,有时正确的做法是给他们一些建议,但我的意思是,如果你有能力以倾听作为你的第一行动做出回应,那么如果情况允许,这个人就有机会学习和成长为了它。

抵制解决的冲动
解决问题是成功人士的习惯。通常人们喜欢帮助解决他们的问题,但有时(尤其是当你在进行辅导谈话时)最好不要解决客户的问题。相反,帮助他们以不同的方式看待自己的问题,然后与他们合作共同创造解决方案。

响应式教练的关键不是做出反应,而是选择你的行为(例行公事)。在我们的示例中,我们希望选择倾听而不是通过使用我们的解决方案解决客户的问题来做出反应。这引出了我的第三个练习,它将帮助你改变你的解决习惯。

放慢速度、暂停并使用沉默。
提高你的反应能力而不是在指导他人时做出反应的最简单和最简单的技巧之一是放慢速度并习惯于沉默。我确定你以前读过这篇文章,但你试过这样做吗?使用“尴尬”的沉默来促进更深入的思考,可以改善你的指导结果。为什么?好吧,如果你引入适量的沉默,你所指导的人将有空间和时间重新考虑他们的情况,当提出前进的道路时,他们会拥有它,因为他们帮助你创造了它。将此与您被动地告诉他们问题的答案形成对比。

最后的话
希望您现在看到,为了提高您的教练成果,您作为教练需要正确对待自己的心态,以采用响应式(而非被动式)方法来进行对话。响应迅速的教练会在需要时提供建议,但也有能力保持安静和使用沉默。这是服务客户的最佳方式。

THE END

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