自动化如何从自身拯救科技行业

文章 (16) 2021-06-24 09:07:46

一望无际的乒乓球桌、红茶菌、连帽衫和蓝色牛仔裤。我们都听说过这些吸引年轻人才进入技术行业的文化陈词滥调。事实上,很大程度上由于文化,近一半的 Z 世代和千禧一代表示他们有兴趣从事技术职业。与此同时,只有 10% 的年轻一代对金融感兴趣——这是一个传统上以长时间工作和高压力为特征的行业。

关注员工倦怠
公司将人才视为他们最重要的资产之一,但他们对客户和销售的了解往往比对他们最重要的资产——人才的了解更多。

无论是否连帽衫,技术专业人员平均每周工作50 多个小时。更令人惊讶的是,事实证明,像这样长时间工作会导致可怕的副作用。各级技术同事都饱受抑郁症、睡眠问题、药物滥用和员工整体倦怠等折磨。

使用数据驱动的洞察力为与人员相关的决策提供信息的一个很好的例子是我公司的一个客户如何解决印度的高员工流失率问题。通过查看有关哪些员工离职以及离职原因的 HR 数据,该公司能够快速调整其模型,并显着改善了印度办事处的员工保留率和同事体验。

使员工能够专注于高级任务
在工作场所使用人工智能可以通过自动化平凡的、重复的任务(例如提供快速、建议的电子邮件回复、安排会议和自动组织数字文件)来大幅提高生产力。这让科技公司有时间专注于使员工能够从事有吸引力的高水平工作、改善他们的日常体验和整个业务的事情。提供丰富的工作经验不仅能让他们更有效率,还能让他们在工作中获得更大的满足感。

展望未来
自动化有可能通过帮助公司招聘多元化人才、监控和标记任何过度工作的员工并让他们有时间和精力专注于创意项目,从而推动科技行业必要的文化变革。科技行业文化问题的答案无法通过办公室内的街机游戏和小桶来解决,甚至无法掩盖。自动化可能是技术高管正在寻找的解决方案——我们只需要勇敢的人来接受它。

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