领先企业如何避免员工过度工作

员工是任何成功公司的心跳。当员工不再感到工作投入时，流程就会受到影响。不幸的是，并非每个雇主都知道员工何时过度工作，结果可能是灾难性的。

员工过度工作的危险
对于过度工作意味着什么，没有具体的定义，但美国员工的典型工作周通常被认为是 40 小时。尽管如此，一半的美国员工表示他们每周工作超过 40 小时。（平均每周47小时。）大约25％的受薪雇员表示他们平均每周60小时。

有些人每周可以工作 47 小时，感觉很好。甚至有些人可以每周工作 60 小时而不眨眼。这就是为什么雇主通常很难知道员工何时过度工作。这不仅仅是一个数字——而是它对个人造成的损失。

员工过度工作的一些危险包括：

• 士气低落。当员工过度工作时，他们开始感到压力。这可能会导致焦虑，从而削弱士气并削弱员工为公司的最大利益服务的积极性。

• 工作质量较低。能量和集中力是有限的资源。当它们耗尽时，工作质量开始下滑。这起初可能不会引起注意，但最终会引起重大担忧和问题——甚至会损害客户满意度和销售。

• 生产力损失。具有讽刺意味的是，过度工作通常会对生产力产生负面影响。因此，您不仅获得了较低质量的工作，而且获得的产出也减少了。

• 员工健康状况不佳。最后，研究揭示了过度工作与健康状况不佳之间的联系。具体来说，它倾向于养成睡眠不足、饮食不良和久坐不动的生活方式等习惯。

显然，过度工作的员工存在巨大的风险。它不仅会影响您的业务和利润，而且还会使员工的健康受到威胁。

如果您担心您的团队可能会过度工作，那么现在是解决正在发挥作用的潜在问题的时候了。

避免员工过度工作的实用方法
为了防止员工过度工作，您需要采取积极主动的方法。这里有一些想法：

• 修改人力资源政策

可能是时候采用旧的人力资源政策并重新制定它们了。正如营销、广告、技术和物流发生变化一样，您的人力资源和管理方法也应该发生变化。在今天的商业环境中，15 或 20 年前奏效的方法不太可能产生相同的结果。

例如，不要让员工年复一年地滚动休假和病假，而是让他们每年使用所有（或至少大部分）。

“当你的团队工作过度时，他们开始觉得他们不能离开办公室。他们可能认为当他们离开时工作不会完成，或者他们会被替换，”招聘和人员配备机构文森特本杰明解释道。“但离开办公室的假期对员工的健康至关重要。它有助于为个人电池充电，使他们回到办公室时感觉更有效率。”

在家工作也是如此。虽然有例外，但您应该有员工不得在家工作的停滞期。这可以防止他们感觉自己总是在计时。

• 构建数据驱动的仪表板

虽然知道您的员工何时过度工作绝对是一个直观的方面，但拥有一些客观的数字来揭示何时出现问题也很有帮助。

许多公司发现，带有相关 KPI的HR 仪表板是跟踪过度加班和高缺勤率（通常会漏掉）等问题的好方法。

• 收集员工反馈

您需要一个有效的员工反馈循环来真正了解您的员工在个人基础上的表现。如果您目前不寻求反馈，现在是时候为员工提供某种选项来交流他们在不同领域的表现。

• 明确您的优先事项

从管理的角度来看，很容易陷入这样一种观念，即让员工腾出更多时间会带来更高的生产力和盈利能力。然而，实际上有大量研究表明后者是正确的。

为了蓬勃发展，您需要将您的员工安置在合适的职位上，这样他们才能最大限度地发挥自己的能量并更好地为公司服务。有时这意味着减少工作量并制定适合他们的时间表，而不是反对他们。