使用退出意图让客户返回的 5 种方法

文章 (11) 2021-06-07 14:01:55

在任何网站访问中,当查看您网站的人决定他们想要离开并关闭选项卡时,都会有一段时间。当然,作为网站所有者,您希望在他们访问时做了一些有意义的事情后发生这种情况,例如购买,注册您的邮件列表,分享你的一些内容,或者至少有时间好好看看你提供的东西。某人在您的网站上停留的时间越长,他们就越有可能记住您的品牌,并将您的网站视为他们将来可能会再次访问的网站。您真的不希望网站访问只持续几秒钟,因为这表明该人没有找到他们正在寻找的内容,并且可能被与实际内容无关的搜索结果带到了您的网站他们正在寻找,或者甚至——更糟糕的是——你的网站本身对他们没有吸引力。

您可能已经注意到,当您即将单击关闭选项卡按钮时,很多网站都会注意到。然后他们会在屏幕上显示一条消息,旨在让您在离开时三思而后行。这称为退出意图技术,您可以在自己的网站上使用它来尝试鼓励读者与您保持联系。以下是您需要了解的有关退出意图技术的一些事项:

退出意图技术如何工作以及如何实施?
退出意图技术的工作方式实际上非常简单。它只是衡量用户的光标在屏幕上的位置,并检测他们何时看起来要离开。当此事件发生时,该技术会触发一条消息的出现,我们将在本文后面介绍该消息的多种使用方式。例如,通过诸如OptinMonster 之类的退出意图工具,如果技术认为客户可能会离开页面而不是购买,您可以实现自动向客户提供指定折扣代码的页面。

设置退出意图技术后,您可以通过以下几种方式使用退出意图技术。

使用退出意图技术来激励电子邮件列表注册
人们在其网站上使用退出技术的主要方式是让人们注册他们的邮件列表。电子邮件营销仍然很受欢迎,实际上可以成为与读者或客户互动的最有效方式之一。通常,完成此操作后,当系统检测到用户正在考虑关闭选项卡时出现的灯箱中会有一个字段,他们可以在其中输入他们的电子邮件地址并将其提交以加入邮件列表。通常会提供奖励。这可以是折扣,甚至是免费产品。电子书是非常常用的注册奖励。

使用退出意图技术突出显示其他内容
使用灯箱和退出意图技术的另一种方式是在博客和新闻网站上。在网站所有者实际上不是试图进行销售而是让人们阅读更多他们网站的情况下,退出意图事件触发的灯箱将读者引导到其他网站可能是有益的他们可能会觉得有趣的文章。这对于激励人们在您的网站上花费更长的时间很有好处,但即使他们不继续阅读这些文章,您至少也向他们展示了您拥有的内容,并且也许给了他们一个理由当他们有更多时间时返回并再次查看您的网站。

使用退出意图技术通知折扣
对于销售产品和服务的网站,灯箱可用于退出意图行为,以建议人们利用当前的优惠、折扣和促销活动。一个很好的例子可能是,当有人要在进入结帐区域之前离开您的网站时,您可以通知他们目前可以免费送货。这可能是提醒人们如果他们今天继续购买可以节省的好方法,而不是推迟购买或与竞争对手一起购物。您正在进行的任何类型的销售或折扣都可以以这种方式使用。

使用退出意图技术来鼓励内容共享
您还可以使用退出意图技术来尝试和鼓励人们在社交媒体上分享他们在您网站上阅读的内容。虽然您的文章或其他内容上可能有按钮来帮助人们做到这一点(这是您非常应该拥有的东西),但在他们离开时进一步提醒可能是获得额外社交分享所需要的。社交媒体共享对于博客和网站所有者来说是无价的,因此添加这个简单的工具可能会帮助您在社交媒体上获得更广泛的知名度和更多反向链接。

使用退出意图技术让人们在社交网络上喜欢或关注你
关于社交网络,您还可以在灯箱上宣传您自己的社交媒体页面,用于与访问过您网站并即将离开的人互动。即使是那些在你的网站上花了一些时间并且可能从他们自己的访问中得到了他们需要的一切的人,也可以通过退出意图技术来鼓励他们为你做更多的事情。如果有人阅读了您的内容并喜欢它或喜欢您销售的产品,他们很可能计划将来再次访问您,但这不是您可以保证他们会记住的事情。如果他们在社交网络上与您建立联系,那么明显喜欢您网站的人更有可能继续与您互动。这是使用退出意图技术的一个很好的例子,即使人们似乎不会过早离开您的网站。

如您所见,退出意图技术易于使用和实施,但在与访问者进行更多互动时可以为您带来很多好处。从增加销售量、更好地推广您的折扣和优惠、增加您的邮件列表以及从社交媒体中获取更多信息,您只需添加一条人们在访问您的网站后会看到的非侵入性消息,就可以做很多事情。

需要注意的是,退出意图技术触发的消息不是传统的弹窗,因此不会被弹窗拦截器拦截。它们是仅出现在正在查看您的网站的选项卡中的内容上方的叠加层。这使得它们比弹出窗口更不让用户讨厌,并且当这些消息增加了访问者的价值时,他们往往会发现他们受到欢迎。

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