打造高绩效业务团队的5种方法

文章 (6) 2021-06-07 13:52:53

将不同的工作风格和个性和谐地融合在一起以建立一支高绩效的团队可能会很棘手。为这项工作建立合适的团队需要时间。但这不仅仅是挑选合适的人。建立一个相互依赖的团队意味着依靠彼此的专长。建立信任的活动增加了您的团队相互依赖的可能性,而不是坚持自己做事。

领导者需要积极主动地在团队中建立信任。这不仅仅是关于定期检查会议或寻求反馈,而是要注意团队成员如何沟通或为成功建立环境的细微差别。

1.情绪是允许的

来自《哈佛商业评论》的一份关于情商的特别报告分享了彼此情感同步的重要性。报告解释说:“个人能力 [……] 来自对自己情绪的了解和调节。社交能力是对他人情绪的意识和调节。”

阅读同事脸上沮丧的迹象并询问它就是一个例子。或者为同事提供一个发泄的空间,知道他们可以信任你与他们分享的信息。除了同理心,情商还需要更艰巨的任务,比如在团队成员迟到时叫他们出去,或者 在某项工作不符合标准时提供诚实的反馈。

一个足够舒适地让彼此知道他们的行为何时影响团队的团队具有健康的情商。该报告强调了为什么这些小行为会在队友之间产生信任。

“信任、认同感和效能感在情绪得到妥善处理的环境中产生,因此群体可以通过建立他们的情商而受益。”

并非所有情绪都是积极的,但它们在工作场所仍然有表达的地方。关注彼此情绪状态的团队创造了一种消除消极情绪的协作工作环境。

2. 鼓励面对面的互动

人脸有 20 多种表情,这就是为什么面对面的互动是会议的黄金标准。但这并不总是可能的。管理远程员工比以往任何时候都更加普遍。一些公司完全由远程办公人员运营,因此很少有面对面的互动。

管理顾问彼得德鲁克 曾经说过:

“没有什么比有效地做根本不应该做的事情更无用的了。”

当我们坐在离需要与之交谈的人两英尺远的地方时,我们可以将此声明应用于在办公室发送消息。速度并不总是等于影响力,尤其是在重要对话方面。如果可能的话,将这些留作面对面的互动。

如何传达某事是微笑或惊讶的表情之间的区别。没有上下文,事情很容易被误解。虽然它并不总是适用于现场对话,但如果呈现给您,请将其作为第一选择。电话、消息应用程序和视频会议是次要的。

3. 培养通向成功的环境

当人们的环境帮助他们完成工作时,他们会做出最好的工作。但现代工作场所在帮助我们提高工作效率方面还没有走那么远。作者 James Clear 有一些关于设计环境的技巧 ,使选择更容易工作。

“生活是一场游戏,如果你想在一段持续的时间内保证更好的结果,最好的方法是在一个对你有利的环境中玩游戏。赢家往往会赢,因为他们的环境让赢球更容易。”

将协作设计到工作场所 是目标。让合作良好或角色相似的人坐在一起。这允许进行有机的问题解决对话。通过鼓励他们使用阻止社交媒体网站的软件或挑战他们限制在需要高度专注于项目时检查电子邮件的时间来限制团队分心。

如果办公室证明更多的是分心而不是帮助,请鼓励他们在场外寻找他们喜欢的地方,并给他们时间在那里完成项目。

4. 鼓励团队成员欣赏(和利用)彼此的优势

领导层的表扬和鼓励虽然重要,但也是意料之中的。来自同龄人的表扬,这往往更令人意想不到,但更有意义。出于这个原因,许多公司都有同行认可计划。当团队成员对另一位同事的才能或成就表示赞赏时,他们就会彼此建立融洽的关系。领导力专家戴尔·卡内基说:“欣赏是所有灵魂都享有的法定货币。” 帮助您的团队将其付诸实践。

利用小组会议期间的时间,让同龄人站出来并提及同龄人“超越”的努力。不过,赞美是有有效期的。在断电之前使用它。

5. 赞助更高能量水平的创意郊游

有时,激发新联系的最佳场所是办公室外。可以是去当地的艺术博物馆旅行,也可以是户外小径或花园。也许它在河边的木板路上。任何能让您的团队在动态环境中享受彼此陪伴的事物。花一天时间完成一个社区服务项目。任何能够聚集您的团队并促使他们开始以不同方式思考的事情。在日常工作中按下重置按钮可以为您的团队创造奇迹。鼓励他们参与工作以外的集体活动。

真正的协作不仅仅是开放式办公室计划或收集团队反馈。它需要一种内在的信任,这种信任随着时间的推移通过正确的互动得到证明。使用这些策略来鼓励您的团队采用更具凝聚力的工作流程。

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