让您的企业为自然灾害做好准备的 10 个技巧

文章 (15) 2021-05-29 20:38:52

确定您的风险级别

强风、地震、野火——仅举几例。

如果您担心自己的应急计划,则需要确定此类危险的风险级别并做好准备。您的场所是否位于任何风险增加的区域?

您所在的位置是否有危险历史?您应该确定并确定在发生危险时您将无法使用基本设施和公用设施的可能性,例如电力或道路通道。

这将使您能够制定适合您自己需求的业务连续性计划。

基本功能
如果最坏的情况确实发生了,那么您之后能够重新启动并运行的最低要求是什么?

评估您的基本功能。例如,如果您经营零售或酒店业务,您需要什么才能重新开业并以最少数量的供应品、员工或公用设施运营?

不要忘记您的实际现金流量情况。例如,如果您的硬币或纸币用完,银行可能无法为您补货。在这种情况下,您需要什么才能发挥作用?

列出这些“必需品”的紧急情况,以便为它们做好充分的准备。

计划搬迁
不幸的是,灾难可能会对您的财产造成严重损害。如果您无法在现有场所经营业务,您是否有任何应急措施?

如果您经营零售店或餐厅,您可能会发现这很困难,尤其是在受灾严重的地区,但这并不意味着您应该放弃。看看是否有替代品 - 甚至从尾门出售基本用品!

对于其他类型的企业,您可能会发现这是一个更容易的前景。服务企业或在线零售商可能能够更轻松地将其业务转移到其他地点。

您甚至可以让您的员工在家工作,前提是他们自己的条件允许。如果存在这种可能性,请探索它,并准备好精心制定的计划,以便您在需要时能够做到。

储存或供应准备
如果您的业务与外界隔绝,您打算怎么办?如果您的企业的供应链中断,即使在中短期内,您会怎么做?

同样,这可能与某些业务类型比其他业务类型更相关,但如果您依赖定期交付,您应该与任何为您提供服务的企业交谈,讨论他们自己的灾难计划。

如果您发现他们没有做好充分准备,您应该寻找其他可用的选项。

这可能还包括确保您储备基本用品,例如瓶装水和食物,或基本水平的待售商业用品。

这也会影响您的链条。您是否可以为依赖您来满足自己需求的任何客户或客户提供库存,否则这会进一步扰乱您的业务吗?如果您可以准备好防止这种情况发生,那么您应该这样做。

保护员工的计划
我们已经讨论了产品、供应品以及在灾难后保持业务运转,但您不应忘记人为因素。

最重要的是,这是您需要考虑的最重要的一点。如果您知道灾难即将来临,请确保您的员工不冒险。让他们安全回家,并有足够的空闲时间。

如果可以,请确保他们制定自己的灾难计划。您不希望您的员工处于危险之中——他们是您最大的资产。

确保员工安全也可以在灾难发生后的计划中发挥作用。我们已经为您的企业推荐了一些搬迁选项。

如果您的员工库存充足并且能够在家工作(如果您的企业允许),您应该考虑是否希望他们这样做。您还应该让您的员工了解他们在您的应急计划中的角色,以便他们知道该怎么做。

应急物资
即使是世界上最好的计划也无法为大自然带来的破坏做好准备。您的企业需要确保拥有重要的应急物资以备不时之需。

例如,如果您或您的员工无法回家,会发生什么?这就是您的补给包的用武之地。食物、水、急救和生存设备(如发条手电筒和无线电设备)在这里必不可少。

您还需要保持充足的食物和药品供应,以防万一。从业务角度来看,您的基本文件也应保持可用且安全可靠,例如身份证明或财务文件。

假设您将在灾难中失去所有公用设施——包括水和电。我们已经建议储存水等必需品,但请考虑购买柴油发电机为您提供一些应急电源。

不确定您还需要什么?这份红十字会生存套件耗材指南应为您提供更多思路。

紧急通讯
在紧急情况下,您需要保持基本通信线路畅通无阻。

这意味着确保您可以联系到您的员工及其近亲。从业务的角度来看,您还需要能够在需要时联系紧急服务、客户和客户。

危机沟通计划对于您的应对计划的成功至关重要。您可能需要快速行动,以确保在灾难之前、期间或之后将中断或危险降至最低。

为方便起见,请在手边保留一份重要的联系电话号码。这应该包括您在紧急情况下需要联系的每个人。

损害保险
重要的是,特别是如果您在潜在风险领域工作,拥有合适的保险来保障您的财产和资产免受危机中可能发生的任何损坏或损失。

保留所有可用资产的最新清单,以及对价值的估计。当您与保险代理人谈论您需要的任何更换时,这将有助于您。

请务必将此清单与确认购买日期的文件以及物品状况和位置的照片结合起来,以便您可以巩固任何保险索赔。

您还应该考虑您获得的任何灾难保险是否会为您在灾难后期间的任何收入损失提供保障。

IT 和数据备份
如今,IT已成为大多数企业运营的中心,因此,在可能发生最坏情况的前提下,为确保您的IT系统和数据安全并进行备份而进行的准备工作是很有意义的。

如果您的现场系统(包括在您的场所中保存的任何数据备份)被损坏或破坏,则无法替换您的数据。如果您定期将基本数据备份到基于云的备份服务,则可以更换它。

为帮助您找到合适的备份解决方案,请查看最适合企业的云备份列表。

这意味着您在发生危机时不必担心您的数据。

但是,这不会取代您的物理设备。如果方便,您应该将选定数量的替换套件(例如电话或计算机)保存在安全可靠的位置。

这将限制您面临的任何中断。

定期测试或更新您的策略
您的灾难计划需要随着业务的发展而发展。您应该确保它对您的需求仍然有效。

一些更改可能是装饰性的,例如使联系人列表保持最新。其他人可能需要更多考虑,例如在紧急情况下保持供应线畅通。

您应该花时间半定期地对您的策略进行彻底的测试。您不想在遇到紧急情况时发现您的应急包已过期,或者您无法找到合适的人,因为他们更改了联系方式。

对于您雇用的任何新员工,您还应该让他们“了解情况”并让他们熟悉您的计划。

您的计划需要强有力的领导才能实施,尤其是在危机期间。为了帮助您掌控局面,这里有5 种方法可以改变您的行为以更有效地领导。

使您的连续性计划有效
没有人希望最坏的事情发生,但是在这种情况下,无知不是幸福。无法使您的连续性计划有效,就意味着可能造成业务损失的破坏和中断。

保护您的设备和场所,并确保在可行的地方储备资源。然而,最重要的是,确保您有一个计划来保护您和您的同事,并使每个人都安全。

不要忘记这些危机管理基础知识,以帮助您保持冷静并在紧急情况下负责。

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