人工智能如何影响就业

文章 (50) 2021-03-26 10:58:31

AI可能会受到不好的说唱。人工智能可以使工作自动化的想法自然引发了一个问题,“嗯,从事这项工作的人会怎样?” 尽管这是一个有效的问题,但这一代人工智能(我主要致力于投资)中的大多数实际上可以改善工作,甚至可以增加就业。

如今,大多数AI都是心理自动化,可以加快平凡的思维任务。鉴于大多数思想工作现在都是由计算机完成的,因此思想自动化对于计算机进行自动化要比对物理工作更为直接。某些机器人任务已经成熟,但还没有达到数字化工作的步伐。心理自动化的变化可以比喻为过去几十年发生的“电子表格革命”。

这些计划的最终结果是,全世界范围内从事的财务工作(包括人为工作)发生了巨大的爆炸式增长。NPR估计,尽管簿记会计师的人数少于电子表格自动完成工作之前的1980年代,但增量会计师的人数却急剧增加。

更重要的是,如果没有电子电子表格,今天的财务系统将是不可能的。公司财务团队生活在数字电子表格中,其中一些具有数以万计的单元格。像Anaplan这样的高级财务计划软件可以使电子表格包含数百万个单元格,在某些情况下还包含数十亿个单元格。如果我们没有自动的方法来重新计算那些单元格,那么进行任何类型的财务计划将非常昂贵。如果进行财务计划的成本过高,那么公司将无法确定进行哪些新的资本投资,并且它们更有可能会误分配资源。

电子表格虽然在短期内不利于成千上万的会计文员,但它促进了世界经济乃至会计和金融业本身的发展。它甚至带来了更高价值的工作。我们所谓的数据分析员(一项非常宝贵的工作,需求量很大)大部分是由使用Excel的人员完成的。通过这种方式使工作自动化,扩大了白领工作。总会有更好的分析可以完成。通过物理工作,可以将包裹从A点移动到B点的过程可以客观地量化为二进制:完整或不完整。是的,质量可以好坏,但改进的空间是有限的。另一方面,某些类型的思想工作有很大的改进空间。没有完美的财务模型,因此拥有电子表格可以加快迭代速度,就意味着更多的价值。有句古老的谚语(可能是不正确的):我们只使用我们大脑的10%,我想说我们在思想工作中只能达到我们能做到的10%。这就是通过AI进行自动化将提升我们思维的原因。

白领人工智能将以类似的方式体现出来。人工智能将承担更为平凡的任务,相当于重新计算单元格,而员工无论如何也不会对此感到兴奋。在我的上一篇文章中,我解释了人工智能不是什么革命性的东西,而是计算过程中合乎逻辑的下一步。毫无疑问,即使是思想工作,人工智能也会给许多人带来不适。将需要调整工作要求。但是,在思想工作中,人工智能确实可以帮助减少平凡并提高行动水平。

因此,我专注于投资于思想工作的加速和扩充。我从不希望与我合作的公司减少工作,而是希望他们提高用户做更多事情的能力。

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