需要数字孪生和数字信任的新范式

文章 (34) 2021-03-25 19:23:14

信息中介机构导致了市场参与者之间利润的重新分配,并形成了一种基于“购买信任”的新型经济运作方式。这种信任的实质在于用户通过搜索引擎,产品评论和社交媒体平台等来源体验的内容。

数字孪生的诞生

买方的行为和决策过程是信息中介机构收集并提供给卖方的有价值的信息。

最终,信息中介机构收集的有关用户(尤其是有关潜在购买者)的信息量将增长到足以形成自主购买者模型的程度,该模型足够详细,可以预期购买者的需求,并为出售者提供预测未来的能力行为。

由于AI和大数据的快速增强,这些“数字轨道”已经发展成为数字孪生兄弟。

将数字孪生视为一个个人虚拟机器人,可以基于对他们的数字行为的不断学习,代表真实客户针对所有类型的数字交易执行操作。这种模式类似于通过资产和投资组合管理公司进行的投资-我们与代理商合作进行投资,该代理商代表我们不断对其进行管理,以实现目标回报率。

为此,至关重要的是要信任数字版本或“克隆”,以便决策与真实客户的想法和行动保持同步。代理商应注意客户的意见并采取自动措施。

数字孪生的寓意

这种转变的核心是一个新现象:在没有人参与的情况下进行交易的可能性。

我们到达授权的自主代理人代表某人执行交易的地步,该人对交易的执行没有直接控制权,而是信任该自主代理人来执行交易。

同时,此人还没有准备好完全退出决策过程,因为他们保留控制产品质量,交易和取消的权利。例如,如果发生多笔交易,则他们拥有在限定时间内解决该问题的权利。

情况正在发生变化。这个人不再需要考虑他们的需求-代理提供需求,通常可以一次预测并形成需求。

数字信任的重要性

数字信任是人与数字领域中自主智能代理之间的关系。个人信任代理商是他们的真正代表,并通过代表他们在数字世界中进行交易来满足他们的日常需求。

有信任的三个基本方面:诚信,渴望利益,并履行承诺的能力。

如果我们将这些特征应用到数字世界中的交易中-考虑到数字环境,或更准确地说,是要在其上执行数字经济关系的数字平台-我们会发现诚实度主要涉及提供以下内容的机制:有关产品的信息。受益的愿望转化为模型的正确性,而履行承诺的能力则转化为这些模型的完整性以及数字现实或数字供应机制的成熟度。

在这种现象的众多后果中,很明显,我们经济的交易性质已经成为过去。新的数字经济模型是非事务性的。这是数字经济与前数字经济之间的关键和根本区别。另一个现象是,客户将继续提供并增加他们的偏好,以换取更高的服务质量。数字信任的新经济将由奖励参与的忠诚度模型驱动。

这些特定特征在经济中的体现,使我们见证了转型中的目击者和参与者,从而影响了现代经济关系的最深层基础。

提出的将数字经济作为自治主体的非事务性通信环境的想法带来了许多后果-从风险模型的完全修订到新市场范式的出现。

如今,许多数字化多体验“超级应用程序”正在涌现,它们可以将消费者与全球和本地合作伙伴的生态系统联系起来,从体育和媒体等多学科市场到娱乐,旅行和休闲,一应俱全。电子保健和电子教育还推动了这些生态系统的自动化,服务集成和信任。

数字消费者将不再购买套餐和计划,而将注意力放在将创造重要时刻的虚拟体验上。

在这个新的数字经济中,我们将需要不断了解我们在社交媒体和其他生态系统中的数字行为,并确保我们的数字孪生代表我们最好和最准确的数字角色。

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