更好地利用AI与消费者联系的4种方法

文章 (18) 2021-03-25 15:35:21

近年来,人工智能的用例已远远超出了技术领域。如今,AI不仅可以自动化流程以节省多个行业的时间,而且还可以提供有价值的消费者见解。

但是,对使用AI更好地与目标受众建立联系感兴趣的营销人员可能不确定这样做的最佳方法。为了提供帮助,福布斯代理商委员会的14名成员描述了营销人员可以更好地利用AI来建立和加强与客户群的联系的具体方式。

1.获得可以带来最大投资回报率的建议

在内容充斥的海洋中,使用AI对于品牌来说是不可商议的。通过利用结构化和非结构化数据,AI可以轻松筛选创造者和内容的广阔前景,并在影响者生态系统内准确地提供建议,从而获得最大的ROI。这些数据为品牌提供了必要的知识,以执行有影响力的,真实的广告系列,从而更好地引起受众共鸣。

2.确定最有可能转化的个人

人工智能(更具体地说,是深度学习)使营销人员能够使用第一方数据来确定哪些人最有可能转化(因此值得花钱购买),以及哪些人会浪费广告。在这种情况下,人工智能可以通过提供更好,更相关的广告体验来帮助营销人员与潜在客户建立更牢固的联系。

3.根据用户行为提供报价

人工智能技术可能是非常强大的工具。最近,我们的餐厅客户在利用AI进行在线订购方面取得了成功。我们跟踪用户的行为和订购方式,使我们能够根据以前的消费习惯向客户推销特定的要约或交易。

4.自动化实时见解

“AI”是真正意味着“洞察力”的流行语之一。作为提高广告相关性,消费者参与度和响应度的一种手段,将继续以近乎实时的方式提供洞察力。

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