CRM系统今天可以如何帮助您的业务

1.改善您的底线
已经证明，引入CRM平台可以产生真实的结果–包括直接改善底线。客户关系管理（CRM）应用程序具有不断增长的良好记录：

2.识别和分类线索
CRM系统可以帮助您轻松快速地识别和添加新线索，并对它们进行准确分类。通过专注于正确的潜在客户，销售人员可以优先考虑将达成交易的机会，而营销可以识别需要更多培育的潜在客户，并使其成为优质潜在客户。

借助有关客户和潜在客户的完整，准确，集中的信息，销售和营销可以将他们的注意力和精力集中在合适的客户上。

3.增加来自现有客户的推荐
通过更好地了解您的客户，交叉销售和向上销售的机会就变得很清楚-使您有机会从现有客户那里赢得新业务。

有了更好的可见性，您还可以通过更好的服务使客户满意。快乐的客户很可能会成为回头客，回头客的支出会增加-根据某些研究，最多会增加33％。

4.提供更好的客户支持
今天的客户希望在白天或晚上的任何时候都能获得快速，个性化的支持。CRM系统可以帮助您提供客户正在寻找的高质量服务。您的代理商可以快速查看客户订购的产品，并且可以获取每次交互的记录，以便他们可以快速为客户提供所需的答案。