营销自动化的好处是什么?

文章 (42) 2021-03-14 10:13:11

营销自动化可提高其销售和营销团队每个成员的工作效率。一些特殊的好处是:

增强营销计划
具有凝聚力的营销计划使企业能够更好地实现其目标。可视化的构建器和全面的集成可帮助营销自动化软件以定量和定性数据为基础的预测和研究,为那些计划提供支持。简单的视觉路线图提供了透明的“全貌”,可以帮助您获得对某些营销实践不熟悉的领导的支持。

工作效率
诸如电子邮件调度和销售线索生成之类的自动化任务使您的营销团队能够专注于需要批判性思考的活动。由于许多自动化任务都涉及手动数据输入,因此自动化还可以减轻可能需要花费大量时间进行修复的人为错误。随着营销团队规模及其活动范围的发展,这些节省可以随着业务的增长而扩展。

这些详细信息已经存储在其客户资料中,再次限制了记录信息所花费的时间。当所有营销渠道通过自动化链接在一起时,购物者将浏览一条流畅,精心策划的路径。

所有通道之间的协同反馈和连接可以通过个性化来增加每个通道的个性化价值。可以在每个网络上实施独特的策略,而不必担心客户会错过对其最有效的策略。他们当前使用的平台都将他们引向与他们相关的其他人,在那里他们将遇到每条自定义消息。

创造客户终生价值
具有高度针对性的个性化消息传递为每个客户增加了价值,使他们可以按照自己的步调与您的品牌互动。快乐的客户就是提供更多客户生命周期价值(CLV)的客户。

消除了可能因人为错误而忘记客户的担忧,营销团队可以“慢速”执行他们的策略,从而确保他们无需记住必须联系或转发该客户信息的所有实例,从而将他们滑入下一步。购买过程。

社交媒体仪表板
拥有如此多的帐户和网络,可能难以把握广告系列的细微变化或使用不同的用户名跨网络跟踪客户。社交媒体仪表板显示您所有的社交网络及其营销日历。提前安排帖子,将客户链接到他们的每个个人资料,避免重复发送消息,并查看所有应用程序中的参与度分析。

工作流程
用户使用工作流指导所有自动化过程。这些是简单的编码指令,是自动化的基础。他们在特定触发器上完成任务,例如向喜欢社交媒体帖子的客户发送后续电子邮件。可视仪表板通常会映射这些工作流,以在总体营销活动的背景下展示其效果。

工作流程不需要任何编码知识。您可以从模板中选择它们,也可以从头开始创建它们以支持您的广告系列,并且只需在广告系列之前或期间单击几下即可轻松对其进行修改。营销人员可以利用这些信息最大限度地扩大宣传范围的个性化。可能会将一般性跟进发送给喜欢帖子的大多数客户,但用户可以创建更复杂的工作流,这些工作流根据大量标准发送多个消息中的一个。

客户细分
企业可以使用来自自动营销的集成数据来改进其客户细分策略。自动行销会追踪所有广告活动,以提供详细的分析,例如转换,点击率和网站统计资料。这些行为为客户群提供了新的标准。更精确的细分可促进每个客户互动的个性化。许多自动化平台都包含可组织许多此类数据的高级细分工具。

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