实施营销自动化以推动数字营销成功

文章 (21) 2021-02-27 17:03:51

1.在同一个团队中

营销自动化的本质是将原本分散的营销部门变成一个凝聚力的引擎,以产生潜在客户,达成交易并增加收入。但是,除非事先做好适当的基础工作,否则这可能是一场艰苦的战斗。在实施自动化平台之前,请评估您的销售和市场部门之间的一致性,并花点时间解决所有问题。

使您的销售和营销团队保持一致就是建立更好的沟通。允许联合访问营销和销售数据将增加两个部门之间的透明度和合作。通过制定关键术语的联合定义,使市场营销人员负责。对于什么定义了成功的广告活动,什么可以带来合格的潜在客户以及您的最佳投资回报率看起来应该没有什么困惑。这将使两个部门在同一页面上,朝着相同的目标努力。

2.像科学家一样思考
营销自动化旨在将科学和流程置于日益复杂的销售渠道中。在您的营销和销售组织以及自动化平台中采用这种过程驱动的方法很重要。提出很多问题,弄清楚什么可行,并使其可重复。

在使用新工具时,有一些重要的要素需要解决。您今天如何将线索分配给您的销售团队,有什么方法可以改善这一过程?谁来管理滴灌运动,他们需要什么资源?谁需要参加培训?您如何才能授权组织中的其他人利用您的新计划?

您还需要检查买家的旅程。谁是您的目标市场?涉及哪些决策者?您如何针对每个潜在买家进行个性化营销?在营销周期的每个新阶段,买家有什么顾虑?哪些关键指标将帮助您衡量成功?

3.自定义是关键
营销自动化平台旨在立即产生影响。大多数将具有针对流行功能(如潜在客户评分,表单字段和销售警报)的默认设置。他们还将提供一些标准的广告系列报告,以帮助您入门。尽管对于许多营销人员而言,这些默认设置仍将是一个巨大的改进,但自定义这些选项将进一步提高您的效率。

花时间与您的实施团队合作,根据自己的需要定制和校准这些功能。在每个行业中,购买意图都有不同的表示,应该定制您的评分和系统,以挑选出最明显的购买信号。为潜在客户创建自定义细分规则也将使您能够更好地针对营销并创建针对受众的动态内容。在此自定义设置过程中,大多数自动化平台都将与您紧密合作。

4.选择开拓者
变革并非易事,尤其是在大多数销售代表都有明确定义的习惯和流程的销售中。在销售团队中拥有拥护者可以大大增加采用新平台的过程。在实施之前创造一个自动化的冠军可以帮助激发人们对该技术的兴奋和认可,并减轻旧的生活方式与新的(改进的)生活方式之间的过渡阶段。

要选择您的营销自动化冠军,请选择您表现最好的销售代表之一,他们也会接受新的想法。最好的情况是精通技术的人。确保销售代表从销售的角度理解营销自动化,如何节省销售代表的时间,确定合格的销售线索,并进行更有针对性的跟进。然后,让该销售代表担任该平台的宣传员,并向其团队的其他成员解释其价值。

5.渴求知识
营销自动化工具在不断发展,以跟上最新和最大的数字趋势。产品更新迅速,有时甚至每天更新,并且不断出现新的使用最佳实践。某些自动化选项具有“一劳永逸”的特性,有时可能意味着您没有像应有的那样频繁地重新访问自己的策略。重要的是要寻找一个致力于保持您的速度并确保成功的提供商。

探索您的自动化提供商和其他行业专家为您提供的资源。不仅要查找产品信息(例如培训网络研讨会和全面的知识库),而且还要围绕最佳实践,技术进步和鼓舞人心的战略思想进行思想领导。

使用任何新工具的入门都可能令人不知所措。从几个关键目标开始。随着您的用法变得越来越复杂,您将根据发现的结果来调整流程。上面的提示将帮助您确保能够使用新的营销自动化工具开始运行。

THE END

发表评论