实施分步销售流程的提示

文章 (22) 2021-02-27 17:03:36

第一步是配置模板,其中包括客户帐户经理向前移动新商机所需的信息。客户经理可以通过填写预配置菜单选项中的表格,在几分钟内设置一个帐户,并尽可能使用下拉选项和复选框,以最大程度地减少键入内容。典型的销售过程需要有关每个新商机的特定信息。客户经理可以轻松地输入和管理信息,并使他的销售经理了解销售团队的所有新业务。

然后提示客户经理在潜在客户公司中确定项目管理,工程,维护和采购等领域的关键参与者。该软件还提示客户经理确定潜在客户组织中不同人员的角色,并将其分类为决策者,拥护者,影响者等。然后,客户经理会见这些人并确定销售机会。每次会议的重要活动和行动项目都随软件一起输入。该软件提供了决策点,这些决策点会导致良好的新业务机会在销售流程中向前发展,而导致机会不足的机会完全落到流程中。

CRM系统中包含的信息在输入之时即出现在报告中,并且可以由授权的经理(无论他们身在何处)进行访问。例如,销售经理可以识别在销售过程中没有向前发展的新商机,并确定要采取进一步措施以采取进一步措施,或者重新考虑潜在客户是否真正可行。销售经理可以轻松确定每个客户经理带入流程中的新商机的数量,以及在新客户与现有客户上花费的时间比例,从而使销售经理可以确保客户经理最有效地管理自己的时间。还可以通过帮助经理评估哪些实践有效和哪些实践无效的报告来改善销售流程。

这种方法节省了客户经理和销售经理的大量时间。CRM软件使人们可以选择复选框并从菜单中选择项目,而不必填写表格或输入信息,从而极大地减少了体力劳动。表格填写完毕后,会将其合并到实时报告中,从而为管理人员提供有关销售工作的最新信息。现在,管理团队可以完全了解销售过程,从而可以轻松跟踪销售团队中各个成员的进度,并且可以做出更好的预测。

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