ERP失败的四个常见原因

文章 (346) 2021-02-12 20:33:07

对于ERP软件客户而言,最坏的情况是实施失败。可悲的是,历史上所有ERP实施中约有60%都以这种方式结束。失败通常是指生产和/或订单停止,明显超出预算,大大改变了上线日期或没有获得期望的投资回报。

这些失败发生的原因有很多,但让我们来看看前四个。

牺牲业务成果来提高实施速度和成本……选择不正确的ERP。尽管始终非常关注ERP实施的成本和速度,但这两个因素不应比公司内部系统的功能更重要。该系统如何与您公司的实践和流程一起工作最终将是长期成功的关键。
行政人员缺乏参与。管理需要与实施的每个步骤密切相关。这有助于他们与重要事件/更新保持联系,了解技术方面和工作范围,并了解该过程所需的时间和资源。归根结底,管理是让所有其他员工入职的关键,因为他们很可能是决定首先购买ERP软件的人。
不切实际的期望。ERP供应商经常说他们的ERP解决方案可以快速且低成本地实施(相对而言),但统计数字却相反。例如,一个中型公司的平均实施时间为14个月,但是供应商通常会说他们可以在6天内完成。由于这些不切实际的时间估算,延迟还会带来额外的成本,资源和急需的实施。
有关新系统的培训。拥有正确的ERP系统是关键,但最终如果没有确保用户足够的知识来使用它,它将毫无用处。依靠ERP供应商的培训选项,无论是培训所有员工还是培训一些员工,然后再由他们培训其余人员,都可以简化流程。

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