如何通过ERP系统演示获得最大的投资回报

文章 (168) 2021-02-12 17:16:37

对于参与ERP选择项目的制造公司以及ERP供应商而言,ERP系统演示既具有挑战性,也令人沮丧。

对于制造商而言,在甚至安排演示之前,要对供应商的系统功能形成扎实的感觉是一个挑战。制造商必须充分了解卖方提议的解决方案的特性和功能,以及实施方法。团队还必须对供应商的公司,技术,服务方法,行业专业知识和其他背景有深入的了解,以便做出有意义的决定。

经常要挑战供应商以了解制造商的完整运营和业务需求。通常,在演示之前,我们发现ERP选择团队与供应商的电子邮件或电话联系有限。供应商很少进行现场发现访问,以此作为学习业务流程和与ERP项目团队会面的一种方式。

为有效的ERP系统演示奠定基础
上面概述的初步“演示”工作非常重要,如果执行得当,将为有效的ERP选择项目奠定基础。

我们的观点是,演示前发现应为制造商和供应商提供足够的数据和共享的理解,以创建相关且有效的演示脚本,该脚本专注于制造商在新ERP系统中搜索的内容。

但是,我们发现这种情况很少发生。更典型的是,制造公司不能在演示之前浪费时间或精力与供应商进行有意义的对话。在许多情况下,制造商并未完全阐明其业务流程的未来状态。需求没有明确定义,机会错失,供应商对流程的当前状态或他们的系统如何帮助制造商实现未来的期望状态没有清晰的了解。

有效的供应商演示方法
有一些特定方法可以实现有效的供应商演示,从而为制造公司带来巨大的回报。科技 Consultant团队成员具有丰富的经验,可以通过以下方式指导演示前发现过程:

•对当前状态的业务流程进行彻底定义,以识别浪费,瓶颈和效率低下,这是业务流程改进服务的一部分。
•通过直接观察和与ERP项目团队的深入探讨,在每个过程中彻底记录制造商的痛点。
与ERP项目团队一起促进讨论会和教育会议,讨论现代ERP系统可以为他们做什么。
•建立“未来状态”业务流程。
•通过定义制造商的未来状态,指导ERP项目团队进行最初的基于网络的演示。
•了解制造商文化的特质以及项目团队的每个成员如何看待选择过程以及对每个成员重要的内容。

该过程的结果是一个演示脚本,该脚本严格关注制造商对新ERP系统的需求。

借助这一重点突出的演示脚本和科技顾问的指导,供应商需要洞察力来展示其解决方案的优势,从而为ERP项目团队提供最佳服务。最重要的是,制造商拥有必需的详细信息,以了解哪些系统值得审查,并清楚地看到每种解决方案将如何满足其需求。

即将发布的帖子将继续探讨从ERP系统演示中获得最大回报的过程,特别是与了解每个制造公司的文化有关。

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