克服远程工作和其他挑战

当疾病预防控制中心发布关于社会疏散的指南时，旅行被取消了，我们的客户来找我们询问如何在保护员工健康和安全的同时继续开展业务。

在我们与您的对话中，当我们所有人都在这种新的（并希望是暂时的）商业环境中迈出了第一步时，立即出现了四个主要挑战。

向远程工作的快速过渡和消除不必要的旅行，对支持远程工作的基础设施的需求，供应链中即将发生的或当前的中断以及无法预测的高或低需求响应都是需要解决的问题。

1.快速过渡到远程劳动力
我们管理远程员工和安排与客户开会的方式之一是通过协作工具，包括视频会议和屏幕共享工具。尽管它与面对面的交互并不相同，但它使我们可以相互更新自己的状态，并保持联系并了解对话中的细微差别。

2.通过基础架构支持远程工作
但是，对于以前没有大量远程员工的公司而言，这种快速过渡可能会使现有基础架构过载。克服这一挑战的方法之一是使用基于云的协作工具，这将释放公司资源来运行在私有云模型（如ERP系统）中设置的应用程序。使用这些工具的另一个好处是，可以根据需要将它们放大或缩小。一旦一切恢复正常，我们都可以再次工作，可以减少有效许可证的数量。

3.待定或当前的供应链中断
新闻媒体预测，由于COVID-19停工，供应链将发生大规模重组。一些公司已经经历了供应链的中断。虽然有可能从其他地方进行采购，但另一种选择是利用自动化来制造离家更近的产品。另外，机器人供应链意味着工厂车间可以保持运转，减少人员，并通过适当的社交活动来保护员工，特别是在制造关键设备时。

4.不可预测的需求响应
任何人或任何事物都无法预测COVID-19如何调整不同部门的需求，因此应对前所未有的高需求或低需求仍然是一个挑战。在这些时期，快速响应预测可以提供巨大帮助，不仅可以利用预测分析，还可以利用社交媒体信息和其他大数据（例如POS信息）来根据实际和快速的需求变化来更新预测。例如，在预测对洗手液的快速和非常高的需求时，快速响应预测可能会有所帮助。