确保您的移动工作人员技术安全
业务移动性似乎是未来的潮流，而现在就是现在。除了“酷”之外，业务管理的移动系统可能是您应对许多业务挑战的答案。
移动性是称为“统一通信”的一项更大技术趋势的一部分，该技术以新方式将语音，视频和数据通信整合在一起，以提高生产力，效率和客户互动，从而提高满意度。移动性的新趋势使员工几乎可以从世界任何地方连接到办公室。现在，员工不仅可以使用电子邮件，还可以安全地访问公司文件，打开文档，填写表格并提交新项目进行记录。
但是要使所有这些事情发生，当今的企业级移动系统必须安全可靠。安全加密技术和设备耐用性的进步使启用移动性的设备飞速提高了员工的生产率和客户满意度，对利润产生了积极影响。
实现移动性的关键是了解谁将使用它以及他们将如何使用它。高管和管理人员已经使用启用电子邮件的PDA已有一段时间了，但是移动性的新时代已经远远超过了手机上的电子邮件。新的移动时代带来了全新的用户群体，他们的日常工作更多地依赖于过程而不是沟通。这些用户因工作职责的不同而具有非常特定的应用程序要求。他们可能能够使用手持设备，或者可能需要全尺寸的计算设备。重要的是要注意，移动性不是办公室外工作的用户所独有的，而是包括需要在不使用有线连接的情况下保持连续连接的任何不受办公桌约束的用户。
包括Microsoft CRM和Sharepoint在内的Microsoft Dynamics之类的软件应用程序，使公司可以灵活地开发满足各个员工要求的系统，即使它们在不同类型的移动工作人员之间也有所不同。移动销售人员可以通过启用Web的客户关系管理（CRM）应用程序在现场输入机会信息，而移动技术人员可以使用可通过公司Intranet门户访问的自定义表格在线完成服务单。无论哪种情况，都消除了重复的数据输入，减少了出错的机会，提高了信息传输的速度，并为客户提供了更快的解决方案。当然，CRM和服务凭单只是移动应用程序可提供的生产力增强器的两个示例。
尽管为组织确定合适的移动解决方案需要付出很大的努力，但仍有很多回报。通过持续的连接，员工可以访问您公司的信息数据库，从而可以在不离开客户的情况下找到难题的答案。在线表格减少了完成单个任务所需的时间，因为信息仅输入一次。此外，实时连接到公司的网络可以使现场工作人员立即获知追加销售机会和促销活动。无论在办公室还是不在办公室，员工都有更大的灵活性来完成工作，这可能回答了如何应对汽油价格上涨的问题。而且，即使在经济紧缩的情况下，客户也可以在想要的时间获得他们期望的服务，从而导致持续的业务和收入。
业务移动性选项多种多样，但可以使您的业务在客户满意度，员工生产力和整体效率方面达到新的高度。在部署移动解决方案之前，请与移动解决方案专家联系，他们可以为您当前和未来的业务需求提供最佳解决方案的指导。
