您可以向大型公司学习的8种运营效率

文章 (147) 2021-02-12 00:31:46

在公司运营方面,大公司并不总是更好,但是大公司总是可以从中吸取教训。无论规模大小,每家企业都应努力提高运营效率,而大型公司通常会在此方面出类拔萃。我们谈论“规模经济”是有原因的。

作为企业家,效率将是您最好的朋友。只是问问您的导师:您的效率越高,您承受的压力就越小。您将更快地行动,做出更好的决策,并为客户提供更好的产品。

听起来不错吧?您可以从大型企业那里学习以下八种提高运营效率的方法:

1.团购
批量购买时,通常会获得折扣。不幸的是,要进行任何实质性的降价,都需要进行大量购买。大公司可能有资格,但仅此一家,小公司很少有资格。

因此,小商店组成了团购组织。GPO协商与企业类似的定价,从而使他们可以将批量折扣转嫁给其成员。此外,GPO的规模使他们不仅可以享受折扣,还可以使用更广泛的供应商网络。

2.能源效率
许多大型公司都实施了能效计划,无论是出于改善地球健康的真诚愿望还是获得PR分。但是,他们动机的纯洁是没有意义的。努力提高能源效率不仅是环保意识。钱包也很友好。

虽然初始成本通常会更高一些,但是安装太阳能电池板,LED灯甚至智能恒温器都可以显着减少电费。较新的设备也往往易于使用且不易发生故障。这两个优点都可以提高运营效率。

3.供应链管理
大公司简化了他们的供应链,以保持其运营的顺利进行。供应链带来的原材料被转化为产品,然后通过各种渠道分发给客户。

优化供应链后,物料会及时到达,从而避免了生产瓶颈或库存堆积。当他们不在时,就像踩着泥泞。大公司拥有人力和资源,小公司则没有,但是即使是初创公司也可以效仿他们在大公司中看到的模型。

例如,您不必是《财富》 500强公司,就可以采用库存管理和预测软件。这些工具将帮助您在材料和成品库存上保持领先,并优化您的履行率。

4.应收账款
应收帐款是客户欠您的业务款项。您管理这些帐户的效率越高,财务状况就越健康。超出应收账款10-15%的款项是一个问题。

通过每周查看您的应收帐款,您可以迅速发现过期的帐户并进行干预,以免它们成为主要问题。您将获得更多的收入,但事实发生后的几个月,您将花费更少的时间追踪客户。

可以通过镜像主要公司来改善应收帐款流程的多种方法。公司依靠软件来执行有效的计费程序,尤其是在平衡大量不同大小的帐户时。他们自动开票并建立清晰的收款政策。

5.自动化
谈到自动化,主要公司处于创新的最前沿,部分原因是他们有能力投资新的任务自动化技术。无论是生产线上的机器人还是CRM系统来自动化营销活动,大公司都知道自动化可以提高效率并减少人为错误。

较小的公司可能无法负担起一大批机器人来进行竞标。但是,小剂量即可实现自动化。即使是最小的初创企业,也可以实施项目管理软件来自动执行任务计划,进度跟踪和跟进。企业家可以做的任何腾出时间的事情都是一件好事。

6.沟通
大型公司通常具有所谓的“高层”组织结构。这意味着从CEO到小时工都有许多层次的管理。高大的结构会使沟通变得更加困难,但庞大的公司仍在寻找有效执行这一重要职能的方法。

对于初学者来说,他们意识到沟通将需要在各个层次上进行。公司范围内的公告可能会显示在公司网站上,而部门则使用公司Wiki,而团队则使用Slack。

大型公司还意识到,偶尔的一对一交流是无可替代的。例如,埃隆·马斯克(Elon Musk)鼓励特斯拉员工绕过标准的沟通阶梯,直接找可以解决问题的人。在小公司,这甚至更容易。

7.客户服务
大型公司之所以能够到达目的地,是因为它们能够为客户提供价值并迅速响应他们的需求。这是任何组织要取得成功所需要做的事情。毕竟,客户是最终维持公司业务的个人。

有很多方法可以像大型企业一样提高您的客户服务效率。这不仅将使您受益匪浅,而且您的客户将对响应时间的缩短感到满意。

初创企业不需要像整个大型公司那样将其整个客户服务团队外包。相反,他们可以巧妙地使用CRM工具和功能强大的聊天机器人来提供一流的客户服务,如市场领导者一样。

8.分析
上述许多运营效率可以归结为正确使用分析。数据可以告诉您您需要了解的有关运营,客户群和财务状况的所有信息。了解如何使用数据进行预测,市场营销和运营改进,您的公司将一帆风顺。

当今世界上所有主要公司都严重依赖分析。这使他们能够发现不断增长的趋势,并制定有计划的市场决策,以引导他们朝正确的方向发展。要跟随他们的脚步,请使用数据来指导您的决策。

大型公司似乎经常统治世界。无论是真的还是假的,他们都有很多要教小企业主的知识。跟随他们在这八个领域的领先地位,您很快就可以成为市场参与者。

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