增加销售和市场份额的技巧

文章 (227) 2021-02-11 12:44:51

维持和增加客户基础和销售对于任何小型企业所有者都是至关重要的。在一个真正的全球化社会中,除了国内和国际公司外,您还与本地零售商竞争,其中一些公司规模庞大,并提供您可能无法提供的服务和价格。但是,您仍然可以与众不同并获得市场份额。

促进交流
沟通对于企业成功至关重要。您不仅应该推广自己的品牌和产品,还应该鼓励客户与公司进行沟通。您的客户拥有有关所需目标市场的重要信息。因此,向他们询问有关他们的需求和需求的问题,并确保您不是所有谈论的人。

调查是了解客户需求的好工具,但是当您打电话时,不要害怕问他们问题。寻找看似无关的信息,但可以帮助您更好地了解客户。另外,询问他们如何使用或将使用您的产品以及他们最欣赏的功能。了解您的客户如何看待您的产品和服务。

建立关系
不要只专注于销售,特别是如果您寻求 长期的忠诚度并返回销售。相反,应专注于建立关系。人们喜欢感到联系和重视。您不仅应该在向他们出售产品时,或者仅出于向他们出售产品或服务的目的而与他们交谈。相反,与客户建立融洽的关系和友谊。让他们觉得自己比其他销售更重要。

人际关系是建立在了解喜欢,不喜欢和兴趣的基础上的。了解他们的需求和希望,包括他们的挑战。当您花费时间建立关系时,就会在您和客户之间建立信任。这种信任导致销售。此外,如果销售出现问题,这种信任将鼓励您的客户与您讨论他们的问题并制定解决方案,而无需首先在其社交媒体和网络上传播负面信息。

专注于增值
无论您是要向数以百万计的人销售产品还是要进行商业交易,您都应该 专注于增加价值。例如,跟进其他信息,征求反馈并提供折扣或免费礼物。如果您正在从事B2B交易,请考虑提供市场统计数据或可增加收入的技巧。对于那些销售产品的客户,请考虑提供有关产品使用或省钱的提示。

增值包括做其他企业和人们不会做的事情。例如,即使在工作时间之外,也可为您的客户使用。努力工作。愿意做自己不想做的事情。在建立业务时,您可能需要牺牲个人目标,愿望和需求,但是您的奉献精神将带来未来的销售和忠实的客户。

确保业务诚信
始终诚信经营。避免试图说服客户他们的产品能够满足他们的需求。销售只有在促成未来销售时才有价值。如果您的客户将您的产品带回家,而他们没有按照您的承诺去做,那么您不仅会失去这些客户,还会失去与他们交流经验的每个人。始终说实话。

诚信还要求您相信自己所卖的东西。您会购买吗?您要付多少钱?您的客户和潜在客户可以告诉您是否要出售您不相信的东西。

当您诚信经营时,您的客户会感到满意,您的公司也会从积极的声誉中受益,这将吸引积极的关注,并希望与一家好的公司合作的新客户。

通过诚信经营,建立关系,增加价值,促进开放式沟通和利用技术工具,您可以在竞争中脱颖而出,并建立您的客户群和销售量。

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