用于保留客户的营销自动化:使客户回头客

文章 (117) 2021-02-11 12:41:52

从头开始建立忠诚度计划或奖励制度似乎很困难且耗时。自动化使您可以建立忠诚度计划,以跟踪客户的参与度和购买行为-然后相应地奖励他们。

您甚至可以使用自动化和联系评分来建立基于点数或分层的忠诚度计划。

分级忠诚度计划是一种会员计划,在该计划中,客户根据其级别获得不同的特权和利益。级别(aka等级)通常由度量标准决定,例如购买次数或客户花费的金额。等级越高,奖励就越有价值(且排他)。

为了进入下一个等级,忠诚度计划成员需要通过一个可衡量的里程碑,例如花费或购买的商品。

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