人工智能在基于价值的护理和患者参与中的作用

文章 (181) 2021-02-11 12:19:17

人工智能(AI)作为许多行业的变革者赢得了广泛的关注,并为医疗保健带来了可观的价值。人工智能以及电子病历系统 具有通过有效处理运营效率低下,降低成本,自动化工作量以及解决医务人员和患者都遇到的许多问题的能力,从而极大地改善了医疗保健系统面临的问题。将AI嵌入医疗保健系统可以极大地改善健康状况并降低成本。以价值为基础的医疗保健系统反映了以患者为中心的医疗保健,将患者的健康结果用作分子,并遵循了客户的第一个坚实原则。

关键挑战增加了医疗改革的紧迫性
许多问题对医疗保健系统产生了负面影响。这些问题反映在我们不断增加的成本中,我们不仅无法管理,而且从它们所提供的医疗保健价值的角度来看也无法证明其合理性。

不断增长的医疗保健成本是由于多种因素造成的。

•由于人口变化,成本增加。由于对慢性病的护理需求增加,它影响了医疗保健和成本结构的贡献。在老年患者中,期望更多的价值和不同,更个性化的医疗保健体验。

•医务人员短缺是高工作量的主要驱动因素之一,迅速成为我们常规医疗保健系统的瓶颈。

•过时的成本报销系统和运营效率低下。效率低下的重要决定因素是行政,运营和临床浪费。

人工智能(AI)和基于价值的护理
基于价值的护理会对提供商组织做出的技术决策产生重大影响,并创造一个支持高质量协调护理的环境。对于基于价值的护理,从数量转向基于价值的护理时,很容易就有数百种质量指标,但没有具体的路线图。

基于价值的护理提供者正在极大地利用新技术来增强在适当时间为患者提供护理的过程。基于价值的护理的人工智能应该成为组织战略计划的一部分。用于基于价值的护理的AI可以根据要求轻松扩展。AI可以增强现有的EHR系统,以更好地满足患者的需求。人工智能技术不是要取代EHR,而是要通过自动化重复性任务来改善流程。

•旨在支持基于价值的护理的解决方案,可以在当前的EHR或计费系统之上分层

•AI可以轻松帮助跟踪和管理患者流量和入院记录。

•筛选出有特定问题并需要急诊的患者

•即使工作人员忙碌或忙碌,也要全天候24×7与患者互动,并提供所有必要的详细信息。

人工智能(AI)和患者参与
到2022年,医疗保健领域的人工智能(AI)预计将从667.1美元增长到超过79亿美元,复合年增长率为53%。

因此,像IBM和Google这样的大公司正在采用深度学习技术,这些技术可以在很大程度上改变诊断,治疗甚至预防疾病的方式。

随着医疗机构开始着眼于消费者期望,以应对自付费用的增长和基于价值的报销,提供者将需要学习如何个性化患者体验,减少不必要的支出以及保持办公室就诊之间的开放式沟通保持患者尽可能健康。这就是为什么在人工智能的帮助下,患者参与是医疗行业需要的可行解决方案的原因。

当涉及患者参与时,AI通过预测患者需求来改善体验,从而提供更快,更有效的结果。为了使患者参与度成功优化AI,应依靠以下策略:

•让患者获得对话见解,并根据情况进行调整以实时响应。

•将提供者与基于AI的指导相结合,为患者提供次佳的行动。

•在需要时,借助智能的指导和支持,使患者能够积极参与并参与健康。

AI使患者参与解决方案能够实时提供有价值的见解,从而帮助患者主动管理自己的健康。如此高的参与度可以利用AI在医疗保健领域的力量来推动有意义且牢固的客户关系。它还使医生和医院能够从技术中获得最大收益,从而加快患者体验和满意度。

最后的想法
当前的运营医疗模式通常遵循传统方法。组织结构,核心流程不必要的复杂性以及基于数量的医疗模型的费用方法的报销在现代都不可持续。从社会或任何其他角度来看,这导致成本上升是不合理的。

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