帮助技术主管确定项目优先级的15个关键问题

文章 (163) 2021-02-11 12:06:30

每个领导者都需要掌握战略上对项目进行优先级排序的能力。这项基本技能可帮助经理制定可靠的行动计划,以完成团队任务中的​​许多任务。在不断变化的因素中调整是唯一不变的,就像在竞争激烈的技术世界中一样,对于技术领导者来说,掌握优先级至关重要。

1.“哪个项目将最大程度地改善最终用户体验?”

在技​​术预算较小且项目优先级较低的时代,我始终鼓励我的团队评估哪些项目将最大程度地改善我们的最终用户体验。这些并非总是具有最直接的ROI的项目,但对于公司的长期成功至关重要。

2.“这样做的机会成本是多少?”

我们对每个技术项目提出的主要问题是:“这样做的机会成本是多少?” 技术项目始终是一个折衷方案,完成一个项目始终意味着延迟或取消另一个项目。浏览优先级列表并查看将遗漏哪些其他项目,这有助于我们的团队对所有可能发生的事情进行优先级排序。

3.“这如何影响我们的客户?”

在确定技术项目的优先级时,重要的是要问:“这如何影响我们的客户?” 应将最优先的项目放在增强客户体验和/或解决客户问题的项目上。全数字化企业能够将产品和服务用于解决客户问题,即使这不是公司的核心业务。

4.“我们执行策略的能力是什么?”

首先,我们通过确保拥有合适的人员,资源和合作伙伴来帮助我们实现目标,来评估我们执行战略的能力。其次,我们首先关注投资的整体投资回报率以及它如何与我们的战略目标保持一致。第三,我们专注于如何采用该技术以确保我们实现投资的预期价值。

5.“这将支持我们的多年战略计划吗?”

无论是技术方面还是其他方面的每一项举措,都需要支持多年战略计划。在确定项目和工作的优先级时,它们的影响和层次结构仅取决于实施这些项目将如何使组织更接近实现这些目标。其他所有内容都是次要的,可以潜在地表化。

6.“该项目是否符合短期或长期业务目标?”

创新是重中之重,我们的工程师具有尖端的专业知识,并具有开发令人兴奋的新产品和功能的能力。但是在开始任何新项目之前,我们始终确保它符合短期业务目标或我们的长期目标和愿景。

7.“这个项目会带来新的学习机会吗?”

该项目会导致我们学习新知识吗?它会增强我们对将来将广泛采用的新技术的理解吗?这一点很重要,因为作为一家技术公司,必须紧跟我们的最新动态,以了解新的发展及其如何使我们的客户受益。

8.'它将提供多个价值流吗?

这项技术会提供多种价值流吗?如果时间或资源有限,请优先考虑可用于大多数用例的技术。否则,您的团队最兴奋的技术开发将被优先考虑,并且通常会导致创新而没有影响。

9.“这将如何使我们的团队做得更好?”

从“内部客户”的角度来看,最好的问题是:“这将如何使我们的团队做得更好?” 尽早使您的项目在用户面前,并优先考虑对员工体验影响最大的项目。有很多方法可以衡量这一点,但是这里的关键是着眼于结果而不是产出。

10.“我们的客户会为此付费吗?”

您的客户要求的东西吗?他们会付钱吗?过去,我肯定会优先考虑自己的喜好,并期望客户会像我一样对新产品或功能感到兴奋。在许多情况下,事实并非如此。提前与客户交谈,查看客户反馈并根据主题主题排名优先。

11.“这会增强我们的核心地位还是扩大我们的用例?”

战略优先级划分是一项困难的工作,因为企业具有多个相互冲突的优先级。例如,您是否投资于使现有客户的事情变得更简单但可能无法解决新用途的功能,还是您投资于扩大市场的功能?我们使用一个框架,在该框架中,我们将投资分散在加强核心和扩展用例之间。

12.“这在艾森豪威尔矩阵上的落在哪里?”

该项目在艾森豪威尔“紧急”与“重要”矩阵中的何处?紧急但不那么重要的项目通常会在实际情况恰恰相反时得到优先考虑。如果大流行教会了我们一件事,那就是创新源于危机。因此问题就变成了,我们如何在非危机情况下创造紧迫感,以继续推动同样的创新?

13.“我们的工程师需要什么工具?”

我们必须不断询问我们的工程团队,他们需要哪些工具来完成增强业务运营,产品和服务的弹性和敏捷性的任务。如果他们有能力利用其创造性的解决问题的能力,而不是通过反复无序地解决障碍来解决问题,那么将会有更多创新的解决方案得以实现。

14.“我们的客户需要还是想要这个?”

我通常会在这方面想到两个问题。首先,对于我们现有和新的潜在客户而言,这是“需求”还是“需求”?接下来,要在时间和成本上将优质且可发布的产品推向市场需要什么?我们尝试将稳定合理的产品投放市场,以尽快满足客户的需求,然后根据需要进行将来的修订。

15.“为什么这对我们的客户和我们很重要?”

对于进入我们产品队列的每个想法,我都会问:“为什么这对我们的客户如此重要?” 和“为什么对我们很重要?” 这些问题可以帮助我们使用权重矩阵方法有效地确定优先级,从而使那些我们认为将整体上带来最佳价值的想法浮到顶部。这还要求我们真正了解什么对我们的客户很重要。

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