基于AI的内容生成软件如何解决五个常见业务难题

文章 (158) 2021-02-01 11:25:00

在AI方面,您听到的最多的进步就是科幻小说中曾经讨论过的技术:纳米机器人将疾病根源于人体;比人类驾驶者更能畅通无阻的汽车;检测潜在皮肤癌的扫描仪以及皮肤科医生。但是,您几乎没有听到的是,由AI驱动的技术无数种方式正在改变常规流程和常见的挫败感,并帮助企业处理平凡的任务,使员工可以专注于更有趣的工作。

也许没有比AI和自然语言处理(NLP)技术支持的内容生成软件更好的例子了。内容生成软件非常直观且易于使用:大多数公司可以在几分钟内通过Excel电子表格输入基本信息,从而开始生成诸如BSS报告,电子商务产品描述,新闻内容(如天气预报)之类的内容。自然语言生成(NLG)市场包括我的公司AX Semantics以及Arria,叙事科学,Yseop和Automated Insights等其他领导者。

以下是内容生成软件可以帮助企业解决的五个常见痛点:

1.扩展并进入新市场
进入新市场,尤其是外国市场,对任何企业都是一个挑战。假设您是一家位于美国的在线零售商,销售女鞋。您具有产品描述形式的内容,但只能使用英语。如果您希望在中国销售鞋子,那对您没有多大帮助。如果您想进入该市场,则需要中文说明,这意味着您现在需要为翻译付费。如果翻译质量差或不准确,您现在就会遇到其他问题,例如SEO差,转换率低,产品退货率高等等。如果使用旧方法,快速大规模建立业务将成为问题,但是如果使用内容生成软件规模将不再是问题,因为语言不再是障碍。

2.监管要求
法律要求许多企业定期更改表格,合同和文件。例如,可能要求银行每季度更新每个有效计划的风险评估。内容生成软件提供了一种轻松的方式来处理这些无情的需求。过去,无数的编写者需要浏览表格或文档,表格和合同之类的项目,而现在使用内容生成软件,只需将更新的信息输入电子表格即可轻松地对其进行更新。

3.缺乏新鲜内容
所有公司都必须将自己视为媒体公司。您在社交媒体和博客上的存在是与受众交流的一种关键方式。如果您让内容过时或不更新网站,则将失去潜在的客户。你如何做到这一点?为作家和内容创作者配备使他们能够不断创建独特内容的软件。人与机器之间的合作关系所产生的“混合”内容满足了对全天候的新鲜,重要内容的需求,这些内容链接到基础数据,并且在数据发生更改时自动进行更新。

4.撰写工作
成为一名专业作家或成为一家想要保持作家的职业性的公司,这是一个艰难的时期。诸如新闻工作者或内容制作者之类的作家承受着巨大的压力,要求他们创建可以随时更改和更新的新鲜内容。使用内容生成软件可以使他们不仅满足而且超过其工作要求和期望。它还允许他们创建更多的内容,以便其雇主蓬勃发展。未来的写作工作无疑将具有内容生成软件组件。人工智能还帮助记者做得更好—德国的斯图加特新闻报因使用人工智能和内容生成技术报道斯图加特地区的细颗粒和一氧化二氮污染而赢得了著名的欧洲报纸奖。

5.冷漠的顾客
过时的内容,不良的照片,与他们在计算机或移动设备上看到的内容不符的描述以及过时的信息会关闭在线购物者。一个最近的一项调查显示,购物者87%的人认为清晰的图像对他们来说很重要。内容生成软件提供了一种更好,更周到的方式来吸引潜在客户,尤其是那些正在寻找特定商品的客户。生成更准确的副本后,客户会更好地了解情况,并有可能购物和购买更多商品。当客户快速找到他们想要的东西时,他们在电子商务上的时间也会减少,从而可以提高他们的日常生活效率。

当我们继续期望AI改变生活时,我们不要忘记使用AI来解决数十年来一直困扰着企业的问题的多种方式。内容生成软件只是人与机器之间的伙伴关系重新构想可能性的一种方式。

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