如何更有效地经营小型企业-并提高生产率

文章 (123) 2021-02-01 11:18:19

一天中我们都有相同的小时数,但是有些企业主似乎比其他企业拥有更多的成就。他们是如何做到的呢?他们特别熟练吗?企业生产力方面的天才?事实并非如此,这很不错。实际上,效率最高的小型企业组织是由一个了解什么是应得的时间而不是什么是应得的时间的人经营的组织。为了帮助您提高客户管理和业务效率,以下是进行区分的方法,因此您也可以成为效率的掌握者。

不要重新发明轮子
希望节省时间并带来更多销售的企业主的首要经验法则是,减少浪费时间的活动。例如,您是否要为遇到的每个客户创建新的发票?制作模板。考虑一下您最受欢迎的服务是什么,并为每个服务创建一个发票框架。当需要发送帐单时,请根据需要快速调整模板,而不会浪费时间从头开始。

您也可以从销售工作中节省一些时间。如果您一直在运行全新的广告系列,并且在说什么方面陷入困境,那么您的时间几乎肯定可以花在其他地方。相反,请使用模板化促销活动来简化流程。或者,在您之前运行的折扣优惠行之有效。这些不必花哨或全新即可获得结果,而结果就是目标。

使用技术作为您的个人助理
许多业主服务提供者,甚至是团队规模小的服务提供者,都没有办公室经理的奢侈。因此,您可能必须处理自己的日程安排和约会提醒,这可能会浪费大量时间。而不是在炼狱的来回安排中迷失方向,而是将其全部自动化。使用Marketing Automation使客户能够从您的可用日期/时间中进行选择。进一步设置您的系统以发送自动约会提醒,因此您不必手动执行此操作。

您不必拥有员工就可以拥有个人助理。通过自动安排日程和诸如约会提醒之类的简单通信,您可以节省大量时间并提高效率。

记住80/20规则
有一项广泛使用的原则(帕累托原则)指出,您的工作量的20%可以产生80%的结果。因此,大多数人将80%的时间花在无法真正为他们带来收益的任务上。由您决定哪个任务属于最重要的20%,然后将时间和精力集中在这些任务上。

例如,您可能花大量时间与客户约会后通过电子邮件跟进客户,以确保他们喜欢您的服务。即使这是一种很好的个人风格,也可能对您的整体业务贡献不大。而是使用您的CRM系统自动执行后续操作。

然后,利用您新发现的时间来帮助沮丧的客户解决紧急问题。能够在绑定中为客户解决问题几乎可以肯定会赢得您的忠诚度并重复销售,而这种方式即使发送最好的后续电子邮件也无法实现。

如果您打算提高小型企业的效率并提高生产率,那么第一步就是重新分配时间。找出需要您直接输入的内容,而不是可以自动或重新考虑的内容。一旦降低了成本,您就可以很好地节省成本,提高销售量,并使业务运行更加顺畅。

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