数据收集:电子商务见解的下一个前沿

文章 (134) 2021-02-01 11:07:22

要说当前的市场现实已将我们所有人推向未知领域,这是一种轻描淡写的说法。随着在线零售商处于市场转变的最前沿,不足为奇的是整个行业被迫适应新的购买和需求量,更不用说新的消费人群了。

许多需要在不久的将来重新调整计划的电子商务组织正在发现自己正在与预计从现在开始的10年市场状况保持一致。

最新数据显示,到2020年底,全球电子商务销售额将达到4.2万亿美元,占零售总额的16%。而且,预计这些数字只会随着我们进入20年代而上升。

这种新的市场现状驱使许多电子商务组织寻找即时数据源,以更好地预测消费者不断增长的需求。他们还必须更有效地解决这些问题,并改善整体客户体验。

在线数据是一种成功且连续地说明真实和准确的市场现实的特定数据源。

无论是通过社交媒体公共渠道聆听消费者的心声,还是跟踪库存需求,产品评论以及全球激增的需求趋势,在线数据都可以提供全球快照,帮助企业更好地预测和发现正确的机会,抢占。

现在,从字面上看,每一美元都至关重要,因此尽早定义市场机会就是赢得或失去消费者及其忠诚度之间的区别。

在线数据收集–下一个重要商品
尽管企业一直在寻求数据,但在线数据收集已日益成为一种主要的数据资源,尤其是在今天。由于市场正以无与伦比的速度面临前所未有的挑战,因此企业正在转向数据,以备不时之需。获得现场市场观点已转化为需要尽可能频繁地实时使用在线数据的需求。这种认识一直在转移人们对数据的认知,迅速将其转变为必不可少的商品。

传统上,如果您要制定年度计划,则需要先收集历史数据和当前数据,然后在几周(有时数月)的时间内,建立销售和营销策略。现在,市场似乎比预期的要快得多,企业开始寻找与他们所经营的市场一样动态的外部数据源。这已成为企业为未来做好准备的重要因素。使用来自外部来源的实时数据还可以确保您能够以最具吸引力和最便宜的产品最有效地满足您的消费者群,并通过丰富多样的目录提供增强的购买体验。

在当今世界,零售商正在寻求频繁的实时数据流,以提供有关消费者不断变化的需求的相关快照。这使他们能够做出更及时的决策,从而长期取得更好的结果。

快速启动数据收集操作-从小开始并根据需要扩展在线数据收集基本上是唯一可以根据需要动态变化的数据源。投资看起来似乎是一项大操作,但实际上并不一定要进行投资。一个事实很清楚–数据收集不再只是一个建议;现在已成为必需–每个在线业务都必须密切监视。

但是如何开始?

首先,请记住,开始收集数据永远不会太早。 关键是要集中精力明确定义您的数据要求。确保定义成功所需的确切数据,并紧跟该数据路径。

其次,从小规模开始,手动进行,然后逐步扩展。您要根据这些数据流做出最关键的消费者决定,正确无误至关重要。

首先寻找可以帮助您做出最快,最有影响力的决策的数据。您希望您的消费者觉得自己正在满足他们的所有需求,而数据是实现该目标的唯一途径。手动启动将帮助您解决所有早期问题,并使整体数据收集操作更加精确。

只有到达了这些关键渠道,您才应该扩展。

最后,转向自动数据收集解决方案以扩大规模。数据收集可能不是您希望整个业务的团队和员工专注的核心功能。数据应全面支持您的核心技术或业务。因此,请选择既经济又及时的具有成本效益的解决方案,例如自动数据收集服务。

精确地预测未来是一项任务,可能对所有企业仍然是巨大的挑战。它还将要求企业依靠外部数据资源。即使在最动态变化的现实中,数据也可以为您提供所需的实时市场视图。为您的企业开发正确的竞争情报可以深入到跟随消费者与您的品牌和竞争对手的品牌的互动,并预测他们的下一步行动或需求。

在不可预测的时期(例如我们所经历的时期),您需要使用顾问或资源,这些顾问或资源将始终为您提供其他顾问无法访问的最关键业务信息。在线数据无所不包,它提供了您不能错过的确切信息。

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