消除整合营销的神话:2020年可能实现的使命

文章 (180) 2021-02-01 11:07:09

长期以来,集成营销被誉为一种统一的营销传播方法,它将广告,公共关系和社交媒体联系在一起,以提供无缝,一致的品牌和以客户为中心的体验。当今的营销人员发现自己处于日益复杂和竞争激烈的环境中。在令人眼花t乱的市场,渠道,策略和技术的背景下,在理想状态下进行创造和表现似乎令人生畏。

那么,为什么没有更多的商人去追逐黄铜戒指呢?

我们将探索阻碍营销人员前进的因素,消除神话,并讨论即使资源匮乏也可以为您完成集成营销工作的实用方法。在执行一些下一个整合营销活动之前,我们将考虑一些最佳实践,在此之前,我们将发现误解,这些误解可能会使营销人员无法充分利用整合营销的潜力。

从小说中分离真理
长期存在的信念倾向于影响态度和行为,使新思想难以为继。营销没有什么不同。整合营销并非没有使命,学术活动或遥不可及。以下是一些需要打破的常见神话:

误区:整合营销需要很大的空间。
您不需要6位数字的预算,20人的团队或集成营销的研究生学位即可产生影响。考虑战略性和手术性。利用适当的营销手段,在正确的时间和地点以正确的信息针对主要影响者。

例如,采用基于帐户的营销(ABM)方法,并专注于您的前三个高价值目标。或考虑每季度开展一次“滚滚雷鸣”的方法,其中包括与销售团队和最高管理层密切协作的品牌知名度,一代,数字媒体和虚拟事件等要素。

误区:面对面的活动是销售的唯一途径。
大约80-85%的预算分配给了现场营销。这些活动和贸易展览会可能是与关键人物建立关系的好地方,但是仅这种“简单按钮”式营销并不是战略性的,并且在大流行后的低接触经济中肯定不足以满足。

虽然虚拟活动的空缺率在70%之前是很平常的事,但我们看到那些内容丰富,内容及时且演讲者很抢手的人在COVID-19期间的空缺率低至30% 。但是,请考虑一下您的目标受众的生活受到了怎样的影响。也许您公司的及时白皮书或战略性媒体文章以有意义和真实的方式提供思想领导力是更好的方法。

误解:销售可以最有效地抓住客户。
一次,销售对客户的影响最深,而对于前瞻性,以客户为中心的公司和营销人员而言,现在(或应该)优先考虑客户体验。“了解您的客户”的古老格言是正确的。通过更容易获得的信息,众所周知,超过70%的购买决策在销售进入图片之前就受到了很大影响。这意味着营销商塑造和为买方的旅程带来价值的机会比以往任何时候都多。使用数据驱动的营销来获得客户见解。

整合营销观念的规则
无论是行业,规模还是行业,公司历来都是以销售为驱动力的。销售和市场营销常常彼此矛盾,因为它们的工作职能本质上是不同的,但同样重要且互补。他们有更多共同点,最终希望获得相同的结果。集成营销为销售和营销团队提供了一个未开发的合作机会。

第一个规则是要具有整合的营销心态。这意味着采取策略性方法,酌情考虑完整的营销策略工具包和规模。锤子不能解决所有问题。请牢记每种策略最适合每个战役的方法,以及如何衡量成功,以了解在某些情况下最适合使用哪些杠杆。

例如,公共部门市场或“财富第一”常常被误认为是危害另一家公司的销售目标的另一种垂直的企业。经验丰富的政府营销人员知道这是最复杂的市场之一,政府决策者最看重信任,信誉,客户服务和专业知识。尽管它可能会让人不知所措,但请考虑分散您的营销预算。

第二,实验,快速失败并继续前进。不要让自我怀疑或有限的经验,时间或资源阻碍您。整合营销是可能的。不要被吓到 它起作用,使您的工作更轻松,使您更有效,并导致可重复的过程驱动的营销并获得更好的结果。营销人员经常犯的一个错误是,仅依靠其内部团队或单个供应商提供营销支持。了解哪些资源对您需要的服务具有最佳功能。通过让自由职业者或代理在创意,市场营销,广告,活动和公关等领域拥有“游泳道”,来挑战现状并定期提出新的想法,从而确保营销计划的多样性和混合性。

最后但并非最不重要的一点是,继续接受教育。市场营销在不断变化,但不变的是关注客户体验。现在,现代营销人员比以往任何时候都面临着挑战,他们要退出自己的舒适区并制定战略。无论您身在何处,都应寻求诸如政府营销大学这样的行业特定营销社区,以进行专业发展,建立网络和分享知识。

让我们整合起来!
整合行销的好处不仅仅在于将行销与销售联系起来,提高营业额,建立品牌资产和提升估值。以数据驱动战略为指南针,集成营销有潜力整合各个级别的组织。受过良好教育的品牌拥护者在垂直和水平方向上对齐,可能性是无限的。

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