软技能对于低技能工人的发展至关重要

广义上将创新描述为积极的事情，但破坏的行为通常会创造出与胜利者一样多的失败者，尤其是在分裂的后果是胜利者获得更大份额的失败之后，失败者看到的回报逐渐减少。

在公司层面，这通常会转化为最具创新力的公司的员工更高的工资，伦敦经济学院的最新研究表明，从2004年至2016年的12年间，非创新型公司的典型工人英国的薪酬比最创新的公司之一的同行低约20％。

标准的想法表明，随着技术的进步，工资的不平等趋于加剧，因为技术的进步提高了熟练劳动力的溢价，并且随着技术越来越多地承担他们过去所做的工作，钝化了非熟练劳动力的谈判能力。然而，当研究人员评估英国市场时，事情并不是那么简单。

创新溢价
事实是，如果这个理论是正确的，那么它就应同样适用于所有高技能工人，无论他们是否在创新公司工作。在一定程度上是正确的，数据并不能为创新型公司的高技能工人带来巨大的溢价，但对于低技能工人而言情况却大不相同。

首先，在创新型企业中，低技术工人的工作相对较少，数据表明，这些企业中只有20％的劳动力由低技术工人组成，而非创新型企业中只有64％。但是，那些在创新公司工作的低技能工人似乎确实在整个工作生涯中都从收入溢价中受益。

在分析职业水平数据时，它表明最具创新力的公司更加注重需要高技能和低技能工人之间进行更多互动的任务。因此，即使在低技能的工人中，仍然需要使这些互动成为可能的那种软技能。

软技能的重要性
研究人员以维护人员为例，该人员能够显示出很高的主动性和可靠性。这些都是很难量化的品质，但是它们在工作场所中都是非常有价值的，因为它们允许该人补充那些具有更高技能的人所做的工作。确实，他们经常提高那些高技能人士的生产力。

在这些高度创新的组织中，对平稳运转的船舶的高度需求非常重视可以帮助确保这种情况发生的技能，无论人们所谓的高技能还是低技能。这使具有出色软技能的低技能工人能够在劳动力市场上获得工资溢价。

那么，传统上低技能专业人士尝试掌握的最佳软技能是什么？专业的社交网站LinkedIn试图找出答案。他们浏览了过去一年雇用人员的个人资料中的数据，以了解哪些软技能在劳动力市场中脱颖而出。五项技能升至最高。

需求最高的5种软技能
为了与研究相吻合，该公司还提供了免费课程，供您在1月下旬学习这些技能。

1.创造力- 公司需要能够创造性地处理从软件工程到HR的所有业务角色中的问题和任务的人员。在本课程中学习创造力-1月31日之前免费：通过 Denise Jacobs 消除对创造力的内在批评
2.说服力- 领导者和招聘经理重视可以解释“为什么”的人。为了提高您的职业生涯，磨练您有效交流想法的能力，并说服您的同事跟随您的领导对他们最有利。在本课程中学习说服力-在1月31日之前免费： 与Dorie Clark一起说服他人
3.协作- 高功能团队可以完成比任何个人都更大的成就，而组织则知道。了解您的优势如何与您的同事相适应，以开发实现共同目标的最佳方法。在此课程中学习协作-1月31日之前免费： 成为 Daisy Lovelace 的有效团队成员
4.适应性： 生活和业务中唯一不变的是变化。为了在2020年脱颖而出，拥抱现实，持积极态度，在压力大的情况下保持开放的专业精神。在本课程中学习适应性-1月31日之前免费：通过 Heid Hanna 管理压力以实现积极变化
5.情商： 情商是感知，评估和回应自己的情绪以及他人情绪的能力。对于今年最需要的技能列表来说，它是新的知识，对情绪智力的需求突显了我们应对和与同事互动的重要性。在本课程中学习情绪智力-1月31日之前免费：通过 Gemma Leigh Roberts 开发您的情绪智力
将LinkedIn的结果与在线学习公司Udemy的结果进行比较很有趣，后者去年发布了他们自己最想要的软技能列表。有趣的是，这两个列表的唯一共同点是情商，而LinkedIn列表中明显缺少时间管理和压力管理等领域。由于Udemy还提供各个领域的课程，因此其最高技能列表如下。

1.冲突管理- 冲突管理可能不是最重要的技能，但是Udemy团队强调了现代工作场所的复杂性。它们通常包含几代人，各种技术，不同的民族和文化，当然还有不断变化的市场。这将大量优先事项，工作方式和沟通偏好置于工作场所，这可能导致冲突。实际上，数据表明，典型的工人每周花费近三个小时来处理某种冲突。 处理工作中的冲突：“现实世界的策略和工具” 是Udemy课程，可帮助您发展此技能。
2.时间管理- 这可能不足为奇，特别是考虑到现代工作生活的复杂性。面对如此多的竞争需求，能够有效地管理时间至关重要。 不知所措的生产力和时间管理 是这方面的普遍目标。
3.压力管理- 在过去的一年左右的时间里，我已经谈到过几次能够应对压力的问题 ，因为员工的心理健康问题越来越受到关注。过度压力水平的后果据说每年造成的费用高达1900亿美元，因此组织更好地应对压力至关重要。 压力管理：应对压力的40多种简单方法 是Udemy提供的解决方案。
4.沟通技巧- 书面和口头沟通已成为现代工作的重要组成部分，这也许并不令人惊讶。随着现代劳动力的巨大多样性，这一点变得更加重要。Udemy提供了该领域的一系列课程，包括 7个经过科学证明的可提高您的影响力的步骤， 跨文化交流：如何展现自己的风格，人生发展计划， 敏锐的呈现：Kim Scott谈《激进的坦率》。
5.公司文化- 与一线员工相比，HR经理要考虑的第五项技能更多，但是围绕着在公司中树立正确文化的重要性。大量研究表明，这对于公司的成功至关重要。 建立自由与责任的文化 是Udemy帮助您做到这一点的过程。
6.客户服务- 虽然这项技能显然对直接面对客户的人员具有最大的价值，但实际上我们大多数人都拥有某种类型的客户，无论是内部客户还是供应商客户。因此，尽管Udemy的“ 面向客户的每个团队的5项基本软技能” 课程显然是针对一线人员的，但它可能是我们所有人都可以掌握的 技能。
7.情绪智力- 现在这令人惊讶，因为近年来近年来大量研究都涌现出情绪智力，所以我很惊讶地看到它仅排在第七位。这可能是由于提供课程教学的难度很大，但是对于那些想尝试的人，Udemy提供了21天的情绪智力速成 课程。
8.个人生产力- 鉴于对我们的需求日益增长，能够从工作中获得最大收益至关重要。乌迪米（Udemy）的《 现代生产力：分散世界中的超人关注》 课程提供了对关注的清晰关注，并帮助我们阻止了引起我们注意的众多干扰。
9.讲故事- 这可能是一种不太为人所知的技能，但是我与许多技术团队合作过，他们沟通自己的能力以吸引观众的能力对于发生数字转换至关重要，因此讲故事可能是一种被低估的技能。 商业叙事 是Udemy提供的帮助课程。
10.变更管理- 列表中的最终技能与变更有关，许多研究表明，变更一直存在，但同样经常失败。因此，有效地进行更改是一项很少会过时的技能。 最终破坏剧本 是Udemy提供的帮助您的产品。
面对日益增长的经济和技术威胁，低技能工人的困境一直令人担忧。LSE分析表明，即使对技能的需求不高，软技能也可能是脱颖而出并确保您继续蓬勃发展的好方法。希望在LinkedIn和Udemy列表之间，您将对应该重点关注的领域有一定程度的指导。为了与研究相吻合，该公司还提供了免费课程，供您在1月下旬学习这些技能。