建立新产品类别：成功的三个必备条件

我们生活在一个前所未有的变革时代，数字世界正与我们的物理现实紧密地交织在一起。在这种混乱中，有机会创造可以进一步加快我们数字化和进步速度的新产品类别。

机会是巨大的，但是发达国家的绝大多数员工都坚持非常传统的工作，没有真正的成就感。盖洛普（Gallup）的一项民意调查显示，美国66％的劳动力并未完全从事其工作，全球劳动力的这一比例上升至85％。

随着我们的基本需求不断得到满足，人类将不可避免地寻求有意义的工作所创造的更高水平的满足感。鉴于我们拥有所有可用的基础和基础设施资源，现在没有比现在更好的时间将精力集中在建立新想法上。基础设施即服务（IaaS）市场在2016年的价值为152亿美元，到2025年预计将达到1822.7亿美元。任何拥有计算机和创意的人都可以随着业务的增长而可靠，安全地进行扩展。

十到15年前，创办一家新公司意味着您必须承担研究和运营复杂系统的开销。如今，有很多富有创意的初创公司致力于减轻痛苦，大大简化了财务，人力资源，差旅等领域，因此您可以专注于自己的核心价值主张。

对我来说，最有意义，最有意义的经验之一就是帮助创建了一个新产品类别，并一路创造了一个新的行业领域。下面，我试图提炼出为了获得成功的机会而需要完成的三个过程。

1.确定不断变化的假设。

每个行业都有一套建立的规则。以我为例，在工业控制系统（ICS）行业中，事实是大多数操作技术（OT）网络都与公司网络隔离，因此不需要连接。大约15年前出于生产力原因而开始改变现实时，我们发现OT团队如何看待自己（与网络的其余部分断开连接）与OT团队根本不知道的多个连接之间存在差异的。因此，事实上的假设发生了变化，新产品类别有机会满足这种新需求和新现实。

这里的要点是，当您看到重大变化改变了您所关注的行业的基本假设时，机会之窗就打开了。

2.确定基本需求与正在传达的需求。

客户说他们需要什么和他们通过他们想要的行动表明什么之间存在差异。正如谚语所说，如果亨利·福特问客户他们想要什么，他们会说更好的一匹马。客户只能使用现有参考来描述他们想要的东西，但是如果增量产品没有被使用或不合适，您就会知道您有机会选择一个新类别。

在我的案例中，客户说他们希望他们的OT网络具有IT安全性。但是，IT安全产品在OT环境中充其量是无效的，因为它们无法解析OT专有协议-而且，更常见的是，它们纯属危险。有些破坏了网络性能，从而影响了他们本应保护的第一件事：正常运行时间和基础流程的可用性。因此，我们必须从头开始创建一种新产品-既提供IT安全工具的好处，又尊重OT的要求。

换句话说，请听没有说的话。客户将以他们当前的现实描述世界。您必须设想新的现实。

3.为自己创造一个利基市场，并主导它。

随着新要求的出现，通常会看到整个行业中的大型企业围绕“更新”的产品提出营销信息，但并没有真正提供任何重要的新产品。大型公司的创新能力不强，因此当他们的销售和营销团队感觉到市场上出现了新的重要需求时，他们首先要调整的是营销抵押，而技术却没有太大变化。

这些变化非常明显：这意味着公司意识到客户被新的价值主张所吸引，但他们还不能完全兑现。这进一步验证了机会，并为您快速执行您的想法打开了大门。以我为例，这意味着将OT网络安全性与既定的IT网络安全性领域截然不同，并专注于特定于OT的技术。

关键是要为自己建立一个好的子行业并积极传福音。您创建的适合该子类别的新产品将在范围上缩小，但是它将完全满足新的要求，从而使您可以将公司定位为真正的差异化新进入者。要获得有关此主题的更多启发，我强烈推荐Geoffrey Moore的《穿越鸿沟》。

创建一个新产品类别可能是企业家精神中最具挑战性的方面，但是根据我的经验，这也是最有意义的。从中获得的满足感和个人实现，更不用说对社会的好处，确实是一种独特的感觉，我个人认为，它有可能以非常有意义的方式带来幸福。