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使用技术支持随时随地的关注员工发展

文章 (8) 2021-02-01 09:25:54

这是一个数字时代,公司可以为团队成员提供的下一代技术驱动的工具可以对员工体验产生重大影响。由于COVID-19,全球劳动力突然转变为在家工作的模式,因此许多雇主现在也迅速重新考虑如何使用AI和机器学习等技术来保持团队的知情,联系和参与这种新环境。

研究表明,强大的学习文化具有影响力,可以使保留率提高30%至50%。科技已经成为敏捷学习环境以及减少员工流失的驱动力和推动力。实际上,根据任仕达美国公司的一项调查,有58%的员工表示“他们需要寻找新工作才能确保数字技能的安全” 。

此外,敬业度高和幸福感高的员工在存在变化的情况下报告高度适应能力的可能性要高45%。在当今世界,随着我们支持团队和发展业务,拥抱和适应变化的能力变得更加重要。归根结底,对于各种规模的公司而言,设计支持敏捷学习和发展的数字体验对于建立敬业,高效和敬业的员工团队至关重要,最终可以改善公司绩效。

这里有一些使用数字工具来吸引您的团队,同时实现他们的发展目标的方法。

随时随地的数字化学习解决方案

作为一个行业,数字学习已迅速从免费的业余在线课程(包括大规模开放式在线课程(MOOC))转变为适合不同职业道路的大型企业和定制学习计划。到2024年,由于数字化学习的吸引力既简单又有效,该行业预计将在全球范围内达到2380亿美元。员工经常不愿参加冗长而冗长的培训课程,但是他们在用户体验模仿日常生活中的技术体验时会感到欣赏,包括能够以他们喜欢的任何方式(网络,移动等)以及从任何地方访问学习资料他们更喜欢在办公室,火车上还是在家中。

通过技术,员工还可以根据自己的经验或教育水平更好地自定义学习内容,从而使员工能够以自己的速度和最方便的方式“消化”课程。您不仅应该使数字学习变得方便且可通过各种渠道访问,而且您还可以通过使其有趣而获得额外的积分。即使是最有抵抗力的员工也会倾向于互动和协作的学习机会。

游戏化的目标跟踪

尽管协作学习很棒,但是竞争可以成为另一个有效的激励因素。通过所有客户服务团队都希望实现的销售目标和KPI,可以使用游戏化排行榜进行健康的竞争,鼓励代理商实时最大化其绩效,并以团队和个人的方式激励团队成员。与其在每个月的末尾表彰员工,不如让当下的员工立即获得奖励。

使工作更像员工在下班时间玩的游戏,是一种使人们参与工作中有意义的部分的好方法,例如设定和实现重大目标。David Cherrie 写道: “从电视屏幕上世界手机,游戏机和体育频道的持续发光中,很明显,对游戏的热爱使我们跨地域和人口统计界团结起来。” 。

千禧一代和Gen Zers渴望不断的反馈和积极的强化。游戏化提供了持续的庆祝机会,在团队成员朝着共同目标努力时建立联系,并在公司内部网和社交媒体等渠道获得公众认可。

通过软件增强连续反馈环

如果现代数字世界为我们提供了任何帮助,它就可以使用更多的交流渠道。雇主应该利用可用的工具来实现目标设定和审查过程。

不要等待季度审查以提供反馈。视频会议和实时聊天可以帮助领导者在拥有远程团队时缩小差距。通过即时反馈应用程序将持续不断的反馈意见整合到公司的文化中,该应用程序允许员工要求反馈,相互评分并就他们在工作中的表现以及改进所需做的事情分享反馈,从而有助于提高生产力。

毫无疑问,在此过程中,存在大量支持员工发展和改善您的就业品牌的技术。吸引顶尖人才等伟大成果正等待着公司的正确对待。特别是随着越来越多的团队成员开始从家里登录,使用这些工具来增强员工之间的归属感和联系感,他们的工作和公司对于在数字时代取得成功至关重要。

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