包容性创新的理由

文章 (160) 2021-01-31 23:31:23

多年来,企业通过颠覆传统的商业模式,运用创新的数字技术来取得市场主导地位。在我们面临充满挑战的十年之前,我们现在有机会,可以说是一种责任,可以使用这些改变游戏规则的工具和技术来颠覆我们传统上应对人类最紧迫挑战的方式,并大规模提供可行的解决方案。

包容性创新的理由

与以往任何时候相比,我们都看到私营部门与政府一起解决这些挑战。毕竟,公司拥有广泛的影响力,在全球范围内销售产品并掌握着关键技术,这些技术有可能为全球经济遗留下来的数百万人带来改变生活的收益。

企业从来没有更好的位置来使用其工具和专业知识来进行包容性创新。从教育农村人口到提高农作物产量,公司既有力量也有动力进行创新,以解决严峻的环境,健康,社会和经济挑战。

实践中的包容性创新

除了将创新的好处扩展到服务欠缺的人群之外,该创新框架还有另一个包容性的方面:创建不同实体的协作生态系统以大规模推动有意义的成果。没有任何一个组织能够独自完成重塑我们当前轨迹的繁重工作。行业合作伙伴必须与政府和非政府组织以及研究和学术界的主题专家合作。

这种广度和深度的生态系统对于开发可持续的长期解决方案至关重要。例如,智慧城市的兴起归功于从业者和专家的合作联盟。新加坡是这种多方合作伙伴关系的典范。通过与研究中心和大学的技术供应商和城市规划及其他领域的专家合作,这座岛国成为了国际上享有盛誉的智慧城市。

 

为了提高公民的可持续性和生活质量,新加坡及其行业合作伙伴引入了一系列平台,以利用移动性,自动化,人工智能,网络安全和物联网等技术来提供服务。这些服务范围从引进世界上第一个无人驾驶出租车车队到发行基于加密的移动数字身份,居民可以将其无缝地用于政府服务和商业交易。

虽然技术专长是关键的推动力,但构建智慧城市所需的技术远远超过技术。创建可行和可持续解决方案的成功之路,需要政府的支持性政策,激励措施和治理,以及金融组织的资金。归根结底,是新加坡的愿景和政策以及私营部门合作伙伴的承诺推动了这一倡议。

包容性创新的业务案例

包容性创新不仅仅是在企业社会责任框内打钩。这里有一个业务案例:为我们最棘手的问题构建解决方案为行业投资和构建具有可伸缩性和有效性的新平台创造了新的渠道。这可以在其他地方非常有效地货币化。传统观点认为,当今的消费者对企业的关注不仅仅在于追求其商业利益。实际上,根据Certus的一项调查,“有70%的消费者想知道他们最喜欢的品牌在解决社会和环境问题上所做的事情。”

天空的极限

应用技术可以解决的挑战仅受我们的创造力和决心的限制。乍一看,数字技术似乎可以解决大规模出现的人口迁移问题。然而,尽管部分外逃是由于自然灾害和敌对的政府政权引起的,但很大一部分是由于缺乏获得教育,医疗保健和经济机会的机会。在印度,由于年轻人寻求更绿色的牧场,从农村到城市的移民正在使城市承受压力,同时使村庄枯萎。

试想一下,如果我们能够通过在5G上使用AR和VR技术提供引人入胜的体验,以将教育和职业培训带入农村人口中,从而阻止这种迁移,那么,这件事就可以了。三星印度公司正在与圣雄甘地和平与可持续发展教育学院合作,创建他们的智能教室。他们利用AR和VR的沉浸式体验来教育学生各种文化,以打破障碍,并为来自各个背景的儿童提供优质的教育。

在上一篇文章中,我写到了使用AR和VR进行计算机维修,电气工作,焊接甚至护理方面的职业培训的潜力。不难看出如何通过将其改装为企业培训环境和其他设置,在商业环境中如何类似地利用这些平台。从政府和金融组织购买资金以为初始投资提供资金,并消除任何监管障碍至关重要,但企业应探索并抓住这些机会。

在医疗保健领域,技术还可以在缩小访问差距方面发挥关键作用。允许医疗保健专业人员通过数字技术远程治疗患者的远程医疗正在全球范围内蓬勃发展。监视设备(包括可穿戴设备,相机和床传感器)会自动将数据传输给需要评估患者的医护人员。人们还可以主动与临床医生共享数据;例如,糖尿病患者可以通过移动设备将每日的食物摄入量发送给医生。

在满足预算的同时,美国已经看到了使用远程医疗扩大农村地区医疗服务的巨大成功。FCC 报告称,使用远程医疗可节省大量资金,尤其是在控制慢性病方面,这在美国占直接医疗支出的大部分

克服障碍

可以肯定的是,包容性的创新努力并非出于胆小。将有许多障碍需要清除。为了解决我们今天面临的问题,我们必须将强大的数字技术添加到解决方案组合中,没有人比开发和应用这些技术的人更适合带头。我们需要集体将社会责任映射到企业的创新旅程。如果我们可以通过使用技术来颠覆整个行业来改变历史,请想象一下,将其广泛应用以解决世界上最严峻的挑战可以实现什么。

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